Desde temprano, los japoneses se esfuerzan por tener la educación y la hospitalidad como una filosofía de vida, un hábito arraigado en la cultura y sociedad japonesa, y esta cultura se llama Omotenashi.
En el artículo de hoy vamos a hablar sobre esta hospitalidad japonesa que impresiona a personas de todo el mundo. Vamos a examinar y entender todos los significados detrás de la palabra omotenashi.
Tabla de contenidos
Significado de Omotenashi: Hospitalidad japonesa.
Omotenashi es una expresión muy popular que se puede traducir como hospitalidad en japonés, pero sus significados y concepto van mucho más allá. Se refiere a la educación, la cortesía, la armonía y la paz.
La expresión Omotenashi se escribe "[お持て成し] o [御持て成し]" que puede ser literalmente traducida como hospitalidad, recepción, tratamiento, servicio y entretenimiento. Además de estos significados, esta expresión indica "hacer todo lo que es posible".
Examinemos el significado de cada ideograma:
- 御 - honorífico de educado, humilde, honorable;
- 持て - Verbo que significa poder, soportar, recibir;
- Ideograma - Sostener, tener;
- 成し - Verbo - realizar, terminar, cumplir, poder, construir;
- 成 - Ideograma - transformar, crecer, convertirse;
El origen de omotenashi
El origen de esta expresión es bastante desconocido, algunos afirman que se originó de la expresión motenasu [持て成す] que utiliza los mismos ideogramas, pero que significa "entretener y dar la bienvenida". Otros afirman que nashi [無し] da a entender una Hospitalidad sin Superficialidad.
Según algunos registros antiguos, la frase mono wo motte nashitogeru [モノを持って成し遂げる] dio origen a omotenashi utilizada actualmente. Esta frase traducida significa "realizar con cosa", lo que no tiene ningún sentido en español.
Pero filosóficamente, significa que debemos recibir al visitante o cliente de la mejor manera posible, sin motivos ocultos y con un corazón puro.
La palabra mono en japonés significa cosa, pero en esta frase fue escrita exactamente en katakana para referirse no solo a las cosas literales, sino también a cosas invisibles como sentimientos.
A los japoneses se les ha enseñado desde la infancia a cuidarse unos a otros y a actuar con etiqueta, hospitalidad y educación. Gran parte de la etiqueta japonesa se origina en los rituales formales de las ceremonias del té y las artes marciales.
La delicadeza y compasión eran valores centrales del bushido (el camino del guerrero), el código de ética de los samuráis. Hoy, el concepto de omotenashi es adoptado principalmente en la gestión comercial.
¿Qué está involucrado Omotenashi?
Omotenashi implica tratar a su invitado, cliente o vecino de la mejor manera posible. Es como la regla de oro que dice "Trata a los demas como te gustaria ser tratado". Y todo ello sin esperar nada a cambio o con segundas intenciones.
Toda esta hospitalidad se realiza sin estridencias y con gran discreción, de forma silenciosa, delicada y sutil. Es un sentimiento que implica humildad, honestidad, amistad y amor.
Aunque Japón tiene problemas con las clases sociales, en omotenashi no hay distinción entre anfitrión e invitado, o asistente y cliente, ambos son tratados como iguales, con respeto mutuo.
Implica ayudar con sonrisa, empatía y amabilidad de todo corazón. Es por esta bondad que Japón es reconocido como el país más educado del mundo. Incluso si parece imposible para todos practicar omotenashi, vale la pena recordar que ¡la bondad atrae a la bondad! A veces, incluso la mafia practica omotenashi.
Omotenashi también implica pensamiento positivo, la persona no ve las fallas o los problemas de los demás, no intenta entrometerse en la vida de los demás, no piensa en cosas como la venganza, ni trata de discutir y crear conflictos.
La persona que quiere tener un estilo de vida humilde, honesto y hospitalario debe evitar pensar y concentrarse en las cosas negativas, aclarar su mente y ver solo las cosas positivas. Ya que es imposible actuar y tratar todos los bienes, sabiendo que todos tenemos defectos, fallas e imperfecciones.
Desafortunadamente, algunos siguen más omotenashi por la disciplina y no por la educación. Algunas empresas y tiendas tienen reglas precisas y escritas que describen cómo el anfitrión debe responder y comportarse frente al cliente.
El verdadero omotenashi implica tratar bien a las personas, sin necesidad de reglas, por supuesto que son vitales para enseñar y arraigar la educación y la hospitalidad en las personas, especialmente en los niños.
Ejemplos de Omotenashi
A continuación veremos algunos aspectos de Japón y su cultura que muestra Omotenashi:
- Utilizar máscaras quirúrgicas para evitar infectar a otras personas;
- Entregue cajas de jabón a los vecinos antes de comenzar un trabajo;
- La practica de inclinarse y usa el keigo;
- Pedir disculpas por cualquier cosa, incluso sin tener la culpa;
- Los japoneses no aceptan propinas.
- Limpieza, no tirar basura en las calles;
- Puntualidad, incluyendo transportes públicos;
- Intentar ayudar aún sin tener la capacidad;
- Encontrar una billetera y llevarla a la policía.
- Puertas del taxi abriéndose solas.
- El asiento del inodoro se levanta solo.
- Carteles hechos de una manera linda y a veces disculpándose;
- Niños limpiando las escuelas;
- Batir la ceniza del cigarrillo en su mano y guardarla en su bolsillo;
- Accesibilidad de los discapacitados en Japón;
- El arte y la apariencia de la cocina japonesa.
Por supuesto, no todo es maravilloso, no todas las personas son iguales, esto significa que no todos los japoneses practican esta filosofía y estilo de vida.
Entiende que todo es relativo y que siempre habrá en cualquier lugar personas buenas y malas, piensa en eso antes de comentar tonterías. Lo que importa es que cada uno haga su parte y practique el omotenashi.
Espero que hayan disfrutado del artículo. Si les gustó, compartan y dejen sus comentarios. ¿Conocen otro punto que sirva de ejemplo para mostrar la cultura del omotenashi?