Qu'est-ce que Seiso ? Signification et caractéristiques

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Savez-vous ce que signifie « Seiso » ? Dans cet article, nous expliquerons la signification de ce mot japonais et montrerons l'importance de ce concept pour le contexte organisationnel, afin qu'il fonctionne efficacement pour aider à l'amélioration constante de la qualité des entreprises.

Seiso est considéré comme la troisième phase du programme 5s, qui est une méthodologie visant à améliorer l'environnement de travail dans une entreprise, portant ce nom car il est composé de 5 phases qui commencent par la lettre "S". Les 5 étapes du programme sont : Seiri, Seiton, Seiso, Seiketsu et Shitsuke .

Contrairement à ce que beaucoup pensent, la méthodologie des 5s peut être appliquée dans les contextes les plus divers et même dans la vie personnelle. Seiso se caractérise par le sens de la propreté, du zèle et de l'inspection dont les entreprises ont besoin pour obtenir de meilleurs résultats en ce qui concerne l'environnement organisationnel.

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Signification de Seisou

"Seiso" 清掃 (せいそう; seisou) est un mot japonais signifiant "Nettoyage". Le premier kanji, 清, a une idée de quelque chose de pur, propre, purifié et/ou pulvérisé. Le deuxième kanji, 掃, porte en lui le sens de balayer, nettoyer et/ou balayer. Par conséquent, en termes généraux, nous pouvons définir le terme comme «balayage de nettoyage» ou, simplement, «nettoyage», car le nettoyage et la purification sont des concepts très similaires.

La méthodologie 5S, dans laquelle "Seiso" est inséré, a été créée au Japon et reflète grandement la façon d'agir et de penser du peuple japonais d'après-guerre, qui visait à atteindre la perfection dans tous les domaines de la vie, ainsi qu'une plus grande productivité. succès qui pourrait tirer parti de la société capitaliste et industrielle japonaise de cette période. Avec le succès de la méthodologie, les entreprises occidentales ont commencé à prêter attention au modèle et aujourd'hui il est appliqué très fréquemment dans les entreprises les plus diverses.

Cependant, contrairement au Japon, le Brésil est encore un pays culturellement indiscipliné, ce qui a créé des problèmes pour que les idées proposées par une telle méthodologie soient correctement appliquées. Le perfectionnisme japonais contraste avec l'insouciance de nombreux Brésiliens.

Perfectionnisme japonais et propreté extrême

Comme nous l'avons dit, le perfectionnisme japonais est une influence très évidente et percutante à cet égard. Le seiso est aussi quelque chose de culturel japonais, tandis que la propreté est, jusqu'à aujourd'hui, quelque chose d'apprécié par les gens, compte tenu de la propreté effrayante des rues et avenues du pays et du contrôle strict de la collecte et du recyclage des ordures. Tous ces facteurs contribuent à une bonne application du Seiso.

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Pour vous donner une idée de leur "pointuité" à tout nettoyer, même les œufs vendus dans les supermarchés sont inspectés d'une manière sans précédent par rapport au reste du monde, de sorte qu'il est presque impossible de trouver un fil de cheveux ou de la saleté (même minime) sur l'un d'eux.

Chaque unité subit un contrôle extrêmement strict pour être consommée en parfait état, ce qui fait du Japon l'un des pays où le risque de contracter la salmonelle par les jaunes d'œufs est le plus faible.

Je trouve particulièrement cette habitude très positive, car elle aide à prévenir les maladies et à maintenir une odeur agréable dans les locaux.

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Méthodologie Seiso, Kaizen et 5S

Il est intéressant de noter que Seiso, avec les autres étapes de la méthodologie 5S (seiri, seiton, seiketsu et shitsuke), dérive de la philosophie japonaise d'amélioration continue, mieux connue sous le nom de Kaizen. Cette philosophie de vie peut être appliquée à la fois dans la vie personnelle et au travail dans les entreprises, car elle vise l'amélioration maximale et constante de tous les processus, la réduction des coûts et l'augmentation de l'efficacité (et de la productivité).

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Par conséquent, nous avons que le sens de la propreté est un facteur très important à la fois pour la structure physique d'un certain lieu et pour les personnes qui le fréquentent, car un environnement propre est un environnement harmonieux et heureux. Dans une société qui valorise tant l'harmonie environnementale et sociale, Seiso est quelque chose de plus en plus essentiel.

Ci-dessous, nous pouvons voir ce que signifie chacun des éléments de la méthodologie 5s et comment « seiso » est inséré dans un ensemble d'étapes :

  • Seiton: sens de l'organisation du matériel nécessaire à la production de quelque chose;
  • Shitsuke: fait référence à la discipline, à la détermination, à l'honneur et à la droiture de caractère;
  • Seiri: concept qui implique la distinction entre les choses nécessaires et inutiles;
  • Seiso: est lié au nettoyage;
  • Seiketsu: concept lié à l'hygiène;
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Notez que des principes tels que l'organisation, la discipline, l'honneur et la droiture de conduite sont également très importants.

Vocabulaire du nettoyage

  • 清掃 (せいそう, seisou) = Propreté, Seiso.
  • 掃除する (そうじする, soji suru) = Propre.
  • 清潔 (せいけつ, seiketsu) = Hygiène, Hygiénique.
  • 綺麗 (きれい, kirei) = Propre, Beau.
  • ざっと掃除 (ざっとそうじ, zatto soji) = Nettoyage superficiel.
  • 石鹼 (せっけん, sekken) = Savon.
  • 布巾 (ふきん, fukin) = Tissu.
  • 掃く (はく, haku) = balayer.
  • ほうき = Balai.
  • 霧吹き (きりふき, kirifuki) = Pulvérisateur.
  • 洗剤 (せんざい, senzai) = Produit de nettoyage, Détergent.
  • 洗濯 (せんたく, sedeku) = Blanchisserie, Linge sale.
  • 水 (みず, mizu) = Eau.
  • 泡 (あわ, awa) = bulle de savon, mousse.

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