Sie wissen, was „Seiso“ bedeutet? In diesem Artikel erklären wir die Bedeutung dieses japanischen Wortes und zeigen die Bedeutung dieses Konzepts für den organisatorischen Kontext, damit es effektiv zur ständigen Verbesserung der Qualität von Unternehmen beitragen kann.
Seiso wird als die dritte Phase des 5S-Programms betrachtet, einer Methodik, die darauf abzielt, das Arbeitsumfeld in einem Unternehmen zu verbessern und diesen Namen trägt, da sie aus 5 Phasen besteht, die alle mit dem Buchstaben „S“ beginnen. Die 5 Phasen des Programms sind: Seiri, Seiton, Seiso, Seiketsu und Shitsuke.
Im Gegensatz zu dem, was viele denken, kann die 5S-Methodik in den unterschiedlichsten Kontexten und sogar im persönlichen Leben angewendet werden. Seiso zeichnet sich durch den Sinn für Sauberkeit, Sorgfalt und Inspektion aus, den Unternehmen haben müssen, um bessere Ergebnisse im Hinblick auf das organisatorische Umfeld zu erzielen.
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Bedeutung von Seisou
„Seiso“ 清掃 (せいそう; seisou) ist ein japanisches Wort, das „Reinigung“ bedeutet. Das erste Kanji, 清, hat die Idee von etwas Reinem, Sauberem, Gereinigtem und/oder Pulverisiertem. Das zweite Kanji, 掃, trägt die Bedeutung von Fegen, Reinigen und/oder Kehren. Daher können wir den Begriff allgemein als „Reinigungsfegen“ oder einfach als „Reinigung“ definieren, da Reinigen und Reinigen sehr ähnliche Konzepte sind.
Die 5S-Methodik, in die „Seiso“ eingebettet ist, wurde in Japan geschaffen und spiegelt sehr die Handlungs- und Denkweise des japanischen Volkes in der Nachkriegszeit wider, in der man danach strebte, Perfektion in allen Lebensbereichen zu erreichen, sowie einen größeren produktiven Erfolg, der die japanische kapitalistische und industrielle Gesellschaft in dieser Zeit voranbringen konnte. Mit dem Erfolg der Methodik begannen westliche Unternehmen, sich für das Modell zu interessieren, und heute wird es sehr häufig in den unterschiedlichsten Unternehmen angewendet.
Im Gegensatz zu Japan ist Brasilien jedoch immer noch ein kulturell disziplinarisch schwaches Land, was zu Problemen führt, dass die von dieser Methodik vorgeschlagenen Ideen korrekt angewendet werden. Der japanische Perfektionismus steht im Kontrast zur Nachlässigkeit vieler Brasilianer.
Der japanische Perfektionismus und die extreme Sauberkeit
Wie wir bereits sagten, ist der japanische Perfektionismus ein sehr offensichtlicher und einflussreicher Faktor in diesem Aspekt. Seiso ist auch etwas Kulturelles der Japaner, während Sauberkeit bis heute vom Volk geschätzt wird, was man an der erschreckenden Sauberkeit der Straßen und Avenuen des Landes und der strengen Kontrolle der Müllabfuhr und -recycling sieht. All diese Faktoren tragen zu einer guten Anwendung von Seiso bei.
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Um eine Vorstellung davon zu bekommen, wie sie „verrückt“ nach der Sauberkeit von allem sind, werden sogar Eier, die in Supermärkten verkauft werden, auf eine Weise inspiziert, die in der restlichen Welt ihresgleichen sucht, sodass es fast unmöglich ist, einen Haar oder irgendeinen Schmutz (selbst wenn minimal) in einem davon zu finden.
Jede Einheit durchläuft eine extrem strenge Kontrolle, um in perfektem Zustand verzehrt zu werden, was dazu führt, dass Japan eines der Länder mit dem geringsten Risiko ist, eine Salmonelleninfektion aus Eigelb zu bekommen.
Ich persönlich finde diese Gewohnheit sehr positiv, da sie hilft, Krankheiten zu verhindern und einen angenehmen Geruch in den Einrichtungen zu erhalten.
Seiso, Kaizen und 5S-Methodik
Es ist interessant zu beobachten, dass Seiso zusammen mit den anderen Schritten der 5S-Methodik (seiri, seiton, seiketsu und shitsuke) aus der japanischen Philosophie der kontinuierlichen Verbesserung abgeleitet ist, besser bekannt als Kaizen. Diese Lebensphilosophie kann sowohl im persönlichen Leben als auch bei der Arbeit in Unternehmen angewendet werden, da sie auf die maximale und ständige Verbesserung aller Prozesse, die Reduzierung von Kosten und die Steigerung der Effektivität (und Produktivität) abzielt.
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Aus diesem Grund müssen wir feststellen, dass der Sinn für Sauberkeit ein äußerst wichtiger Faktor sowohl für die physische Struktur eines bestimmten Ortes als auch für die Menschen ist, die ihn frequentieren, da eine saubere Umgebung eine harmonische und glückliche Umgebung ist. In einer Gesellschaft, die sowohl der Umwelt- als auch der sozialen Harmonie so viel Wert beimisst, ist Seiso etwas, das immer wesentlicher wird.
Unten können wir sehen, was jedes der Elemente der 5S-Methodik bedeutet und wie „seiso“ in einem Satz von Schritten enthalten ist:
- Seiton: Bedeutung der Organisation des Materials, das für die Herstellung von etwas benötigt wird;
- Shitsuke: bezieht sich auf Disziplin, Entschlossenheit, Ehre und geraden Charakter;
- Seiri: Konzept, das die Unterscheidung zwischen notwendigen und unnötigen Dingen impliziert;
- Seiso: ist mit der Reinigung verbunden;
- Seiketsu: Konzept im Zusammenhang mit Hygiene;
Beachten Sie, dass Prinzipien wie Organisation, Disziplin, Ehre und gerades Verhalten ebenfalls stark hervorgehoben werden.
Reinigungsvokabular
- 清掃 (せいそう, seisou) = Reinigung, Seiso.
- 掃除する (そうじする, soji suru) = Reinigen.
- 清潔 (せいけつ, seiketsu) = Hygiene, Hygienisch.
- 綺麗 (きれい, kirei) = Sauber, Schön.
- ざっと掃除 (ざっとそうじ, zatto soji) = Oberflächliche Reinigung.
- 石鹼 (せっけん, sekken) = Seife.
- 布巾 (ふきん, fukin) = Tuch.
- 掃く (はく, haku) = Fegen.
- ほうき = Besen.
- 霧吹き (きりふき, kirifuki) = Sprühflasche.
- 洗剤 (せんざい, senzai) = Reinigungsmittel, Spülmittel.
- 洗濯 (せんたく, sentaku) = Wäsche zum Waschen, Schmutzige Wäsche.
- 水 (みず, mizu) = Wasser.
- 泡 (あわ, awa) = Seifenblase, Schaum.
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