Hosting in Japan - Phrases and vocabulary

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In today's article we will learn some phrases and words that we will need to speak and hear in hotels and hostels in Japan. If you still don't know where to stay in Japan, we recommend that you check out our article on different types of hosting.

If you are staying in a hotel where there are Brazilian attendants, or if you speak English it will make it a lot easier. But the best and cheapest options do not always speak these languages, and Japanese English is not easy to understand.

Phrases for accommodation

We will learn some phrases that can help you on your visit to Japan. We recommend having a basic knowledge of the Japanese language to understand a little to understand similar phrases and to know how to answer them.

If you don't even know the basic words and phrases, we recommend reading the following articles first:

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Phrases you will probably ask: 

Portuguese  Japanese Romaji
I want to check in. My name is ___. チェックインをお願いします。名前は__です。 chekkuin o onegaishimasu. Namae wa __desu
Can I ask you something ちょっと聞いてもいいですか hotto kiite mo iidesu ka
Can you help me 手伝ってくれませんか tetsudatte kuremasen ka
Is breakfast included? 朝食は含まれていますか? choushoku wa fukumarete imasu ka?
Please return my luggage. 預けた荷物を返して下さい。 azuketa nimotsu kaeshite kudasai
Can I have the receipt? 領収書下さい。 ryoushuu-sho kudasai
Can I use a card? カードでいいですか? kaadode iidesu ka?
I would like to check in チェックインお願いします. chekkuin onegaishimasu.
I don't have a reservation, but can I stay tonight? 予約をしていませんが、今晩、泊まれますか? yoyaku o shmas imasenga, konban, tomaremasu ka?
 Do you want me to pay now or later?  今払いましょうか、それとも後で ima haraimashou ka, soretomo atode
I need a towel  タオルが必要です taoru ga hitsuyōdesu
I have a reservation in the name of Smith  スミスで予約をしてあります。 yoyaku sumisu the shimas arimasu
Could you call a Taxi? タクシーを呼んで下さい。 takushī the yonde kudasai
I'd like to check out チェックアウトお願いします。 hekkuauto onegaishimasu
Can I use WiFi? WiFi は使えますか? waifai wa tsukaemasu ka?
Can I stay another night? あと1泊できますか? act 1 haku dekimasu ka?
I don't know how to use the safe. セーフティーボックス*の使い方がわかりません。 seefutiibokkusu no tsukaikata ga wakarimasen.
Does this price include taxes and service charges? この料金には税金とサービス料は含まれていますか? kono ryookin ni wa zeikin to saabisu-ryoo wa fukuma rete imasu ka?
How much is the cancellation fee? キャンセル料はおいくらですか? kyanseruuryou wa o ikuradesu ka?

Phrases you can probably hear:

Portuguese Japanese Romaji
We will keep your luggage here お荷物はこちらでお預かり致します。 oazukari itashimasu onimotsu wa kochira.
How do you write your name? 綴りを教えて頂けますか? tsudzuri o oshiete itadakemasu ka?
We will be waiting for you! それではお待ちしております。 soredewa omachi shite orimasu.
Please write here. ここに書いてください。 kokonikaitekudasai.
Do you have the booking confirmation? 予約確認書はお持ちですか? yoyaku kakunin-sho wa o mochidesu ka?
Understood / Yes sir かしこまりました kashikomarimashita
Your room is number 2 あなたのお部屋は二号室です anata no heya wa ni-gōshitsudesu
Unfortunately there are no rooms available. あいにく、空いている部屋はございません。 ainiku, aiteiruheya wagozaimasen.
 Please fill in this form. こちらのフォームにご記入下さい。 kochira no foomu ni go kinyuu kudasai.
enjoy your stay ご滞在をお楽しみ下さい。 go taizai oo tanoshimi kudasai.
Leave your key at the reception when you leave. 外出の際は、鍵をフロントにお預け下さい。 gaishutsu no sai wa, kagi or furonto ni azuke kudasai.
It's on the fifth floor 五階でございます gokaidegozaimasu
We are very sorry. We will review this immediately. 大変失礼致しました。すぐに修正致します。 taihen shitsurei itashimashita. Sugu ni shūsei itashimasu.
Is there a safe in the room. 部屋にセーフティボックスがございます. heya ni sēfutibokkusu ga gozaimasu.
Can I see your passport? パスポートをお預かりしてもよろしいでしょうか? pasupooo oo azukari shite mo yoroshiideshou ka?

Vocabulary for hosting

Let's finish by leaving a complete list of words related to hotels and accommodation.

Portuguese Romaji   Japanese
Air conditioning eakon エアコン
Wardrobe rokkaa ロッカー
Tourist attraction kankouchi 観光地
Hand baggage te nimotsu 手荷物
Baggage nimotsu 荷物
WC toire トイレ
Hot spring bath onsen 温泉
Safe deposit box kinko 金庫
Extra bed tsuika beddo 追加ベッド
Bed beddo ベッド
Cancellation kyanseru キャンセル
Information Center infomeeshon sits インフォメーションセンター
Key kagi
check-in chekku in チェックイン
Check-out chekku auto チェックアウト
Travel check ryokou shayou kogitte 旅行者用小切手
Shower shawaa シャワー
Blanket moufu 毛布
Room cost shukuhakudai 宿泊代
Cost ikura いくら
Travel expenses ryokou hiyou 旅行費用
Travel expenses ryohi 旅費
Destiny ryokou saki 旅行先
Elevator elebet エレベータ
Log in hairu (verb) 入る
Toothbrush ha burashi 歯ブラシ
Information office annaijo 案内所
Smoker kitsu-en 喫煙
Youth Hostel yu-su hosuteru ユースホステル
Hostel hosuteru ホステル
Hotel capsula kapuseru hoteru カプセルホテル
Hotel hoteru ホテル
Interpretation tsuu yaku 通訳
Interpreter tsuu yaku sha 通訳者
Shaving machine hygienic 髭剃り
Non-smoking kin-en 禁煙
Room number heya bango 部屋番号
Valuables kichouhin 貴重品
Tour package pakku tsuaa パックツアー
Tour package pakku ryokou パック旅行
Pay harau 払う
Toilet paper toiretto peepa  トイレットペーパー
Passport pasupooto パスポート
Tour tsuaa ツアー
Toothpaste hamigaki 歯磨き
Japanese style inn INN 旅館 旅館
Double room daburu ダブル
Double room tsuin ruumu ツインルーム
Double room tsuin ツイン
Japanese style room washitsu 和室
Single room shinguru シングル
bedroom heya 部屋
Reception furonto (front) フロント
Reception furonto フロント
Reservation yoyaku 予約
Reservation yoyaku 予約
resort rhizome リゾート
Body soap bodii soopu  ボディーソープ
Soap sekken 石鹸
Hair dryer doraiyaa ドライヤー
Travel insurance ryokou hoken 旅行保険
Fabrics tisshuu peepaa ティッシュペーパー
TV terebi テレビ
Towel taoru タオル
All expenses paid shoutai ryokou 招待旅行
Tourism kankou ryokou 観光旅行
Tourist / Traveler ryokou sha 旅行者
Tourist kankoukyaku 観光客
Lecture Tour / Travel kouen ryokou 講演旅行
Shampoo shanpuu シャンプー