PayPay : comment fonctionne le paiement par application au Japon

Comment l'app à QR code de SoftBank et Yahoo a discrètement conquis le paiement sans espèces au Japon.

Bien que le Japon soit un pays développé sur presque tous les plans, le pays reste étonnamment en retard sur le paiement au quotidien. Le cash et les pièces de yen règnent encore dans la plupart des commerces, mais ces dernières années une application a changé la manière dont des millions de personnes paient : PayPay [ペイペイ].

PayPay est un service de paiement par smartphone opéré par PayPay Co., Ltd., une coentreprise entre SoftBank et Yahoo Japan. Dans les magasins qui acceptent l'application, vous payez avec votre téléphone au lieu de sortir un billet ou une pièce.

Contrairement au Suica mobile, PayPay n'exige pas que le smartphone prenne en charge le portefeuille NFC Osaifu-Keitai. L'application affiche simplement un QR code ou un code-barres sur votre écran, que le caissier scanne, et le paiement passe. Cela rend son utilisation beaucoup plus simple pour n'importe qui, y compris les touristes, à condition d'avoir un numéro de téléphone japonais.

Le principe rappelle beaucoup les systèmes de paiement comme Mercado Pago au Brésil, ou encore les QR codes que l'on scanne dans de nombreux commerces et onsen avec LINE. Je l'ai moi-même remarqué la première fois où j'ai payé une entrée d'onsen avec mon téléphone.

PS : Attention à ne pas confondre l'application PayPay du Japon avec paypay.pt, le site portugais de solutions de paiement. Il s'agit de deux entreprises totalement différentes qui partagent simplement le même nom.

Symbole du paiement sans espèces au Japon, illustrant le passage du cash au QR code
Paiement sans espèces au Japon
Sommaire 3

Quels sont les avantages de PayPay ?

En plus de payer en caisse, PayPay permet d'envoyer facilement de l'argent à des membres de la famille et à des amis qui utilisent eux aussi l'application. Très pratique pour partager l'addition après un dîner dans un izakaya ou une soirée karaoké, sans chercher la monnaie.

Vous pouvez même envoyer de simples unités de yens, presque comme un virement bancaire. Ces transferts sont gratuits et il n'y a pas de limite sur le nombre d'envois.

Vous cumulez aussi des points sur la carte T Point [T ポイントカード] et vous profitez régulièrement d'offres de cashback et de réductions. C'est ce qui rend l'application attractive et qui fidélise les utilisateurs au quotidien.

Il existe d'autres services similaires au Japon, mais PayPay reste plus pratique parce que de très nombreux commerces acceptent l'application. Quiconque vit au Japon ou y voyage régulièrement a du mal à passer à côté de PayPay. Qu'attendez-vous pour télécharger l'application ?

Logo de l'application PayPay affiché sur l'écran d'un smartphone
Logo de l'application PayPay

Comment utiliser PayPay ?

L'installation ne prend que quelques minutes :

  1. Téléchargez l'application « PayPay » sur l'App Store (iOS) ou Google Play (Android).
  2. Ouvrez l'application et inscrivez-vous avec votre numéro de téléphone mobile et un mot de passe.
  3. Vous recevez un SMS contenant un code de confirmation.
  4. Saisissez ce code dans l'application pour activer votre compte.
  5. Votre code-barres personnel s'affiche directement sur l'écran d'accueil et vous pouvez déjà payer.

Vous pouvez aussi vous inscrire via votre identifiant Yahoo! JAPAN. Il suffit de toucher « Nouvelle inscription avec Yahoo! » sur l'écran d'accueil pour être redirigé vers la page de connexion Yahoo! JAPAN.

Pour recharger votre compte PayPay, plusieurs options s'offrent à vous : enregistrer une carte de crédit, déposer du现金 sur un distributeur Seven Bank, ou relier votre compte bancaire via Yahoo! Wallet.

PayPay demande un solde minimum de 500 yens pour fonctionner. Pour un virement ou un paiement, il vous suffit de saisir le montant et de scanner le code-barres de votre interlocuteur ou du commerce.

Au moment de payer en caisse, deux options se présentent : scanner le QR code du magasin, saisir le montant et attendre la confirmation du personnel, ou montrer votre propre code-barres pour qu'un employé le lise avec son scanner.

À chaque transaction, vous choisissez d'utiliser le solde de l'application, l'argent Yahoo! ou une carte de crédit enregistrée. Qu'attendez-vous pour essayer cette application au Japon ?

En tant que touriste, il faut toutefois disposer d'un numéro de téléphone japonais pour s'inscrire. Même avec un numéro fonctionnel, quelques notions de langue japonaise restent très utiles, car l'interface de l'application et les SMS de confirmation sont en japonais.

Interface de PayPay sur l'écran d'un smartphone montrant la création de compte et les options de recharge de solde
Création de compte et ajout de solde

Où utiliser PayPay ?

Pour trouver un commerce à proximité, touchez « Liste des magasins dans tout le pays » sur l'écran d'accueil de l'application. Une carte affiche alors tous les points d'acceptation autour de votre position actuelle, sous forme d'icônes.

Vous pouvez utiliser PayPay dans tous les konbinis connus comme 7-Eleven, FamilyMart, Lawson et Ministop. Les commerces qui acceptent l'application arborent en général le logo PayPay à l'entrée ou en caisse. PayPay est particulièrement répandu, entre autres, dans :

  • Konbinis ;
  • Supermarchés ;
  • Pharmacies ;
  • Librairies ;
  • Boutiques de vêtements ;
  • Grands magasins ;
  • Magasins généraux ;
  • Installations de loisirs ;
  • Hôtels et agences de voyage ;
  • Restaurants et izakayas ;
  • Services de livraison et commerçants de proximité ;
  • Magasins d'électroménager.

Comme n'importe quel commerce peut proposer PayPay comme moyen de paiement, le réseau grandit en permanence. Une liste complète et à jour est disponible sur le site officiel PayPay à l'adresse paypay.ne.jp/shop.

Commerces japonais avec des autocollants PayPay à l'entrée et en caisse
Commerces qui acceptent PayPay

D'autres alternatives populaires au Japon sont Rakuten Pay et LINE Pay. Les deux offrent elles aussi une large acceptation, la liaison avec une carte et plusieurs programmes de bonus. Peut-être regarderons-nous ces options de plus près dans un prochain article.

Avez-vous déjà eu l'occasion d'utiliser PayPay au Japon ? Quelle a été votre expérience ? Si l'article vous a plu, n'hésitez pas à le partager avec des amis qui voyagent au Japon et laissez-nous un commentaire avec vos propres astuces. À la prochaine !

PayPay au quotidien : vidéo explicative en japonais
Comparatif : PayPay et les autres applications de paiement mobile au Japon
Sources
Kevin Henrique

À propos de l'auteur: Kevin Henrique

Spécialiste avec plus de 10 ans d'expérience en culture asiatique, avec un focus sur le Japon, la Corée, les anime et les jeux. Autodidacte, écrivain et voyageur centré sur l'enseignement du japonais, les conseils de voyage et les curiosités profondes.

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