Quiconque a visité ou vit au Japon a remarqué que les Japonais utilisent une application différente de WhatsApp. Ils utilisent LINE au lieu de WhatsApp pour communiquer. Mais pourquoi utilisent-ils cette application?
De la même manière que La Xbox n'est pas populaire au Japon, WhatsApp ne l'est pas non plus. De plus, LINE est une application développée par des Japonais. Tout comme les consoles de Sony et de Nintendo sont également développées par des japonais. La même chose est avec les automobiles.
Vous ne verrez pas de Japonais conduisant des Chevrolet, des Audi, des Volkswagen ou des Ford. Vous verrez seulement des voitures Suzuki, Mitsubishi, Subaru, Honda et Toyota. Pourquoi ? Parce qu'elles sont des marques japonaises. (ne généralisez pas...)
Bref, les Japonais n'utilisent que ce qui est japonais. Il peut s'agir de la peur d'utiliser une marque étrangère (bien que les Japonais consomment également des produits étrangers). Il se peut que les Japonais consomment des marques nationales parce que les produits répondent à leurs exigences et préférences. On ne sait.
Mais, pour ne pas perdre de vue, parlons de LINE:
Le géant sud-coréen Naver était responsable de la création de l'application LINE en 2011 pour servir de solution rapide pour la communication entre les employés après la tsunami japonais dévastateur. Peu de temps après, il a été rendu public et en 2 ans, il a atteint 200 millions d'utilisateurs.
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Pourquoi LINE est-il si populaire au Japon?
La principale caractéristique de LINE est la possibilité de créer des groupes. Les Japonais utilisent l'application principalement pour communiquer avec leurs groupes internes. Ce n'est que secondairement qu'ils sont habitués à se connecter avec un individu. C'est la principale attraction des Japonais.
D'accord, WhatsApp a également cette capacité de créer des groupes, mais les étrangers en général préfèrent communiquer en privé avec la personne.
Un autre facteur très important est que vous n'avez pas à fournir votre numéro de téléphone pour ajouter la personne. Vous pouvez le faire en utilisant un ID ou un code QR. Vous devez également accepter une demande d'ami, en évitant de recevoir des messages d'étrangers.
L'interface n'est pas adaptée. Cela peut sembler contre-intuitif, mais en fait, les Japonais utilisaient des smartphones, ou du moins des téléphones portables en réseau, bien avant que des téléphones similaires ne deviennent populaires ailleurs.
L'interface de ces premiers appareils était navigable en appuyant sur le pouce sur un clavier. Alors que LINE fonctionne sur un écran, l'application est insensible au pouce par rapport aux autres applications.
Pour une raison quelconque, les Japonais semblent trouver un sentiment de confort dans les interfaces maladroites de leurs appareils portables.
Comment LINE est-il devenu plus populaire que WhatsApp?
L'application a commencé très faible. Jusqu'à ce qu'ils commencent à inclure d'innombrables "timbres" à l'achat. Encore une fois, pour des raisons inexpliquées, les Japonais de la jeune génération dépensent de l'argent sur ces timbres pour "personnaliser" leurs messages.
Avec probablement le plus grand nombre de graphistes par habitant de l'histoire de l'univers, cela garantit un flux constant de nouveaux projets, au niveau culturel natif.
Sans oublier que les mêmes fonctionnalités que WhatsApp existaient déjà sur LINE avant même d'exister sur WhatsApp.
Actuellement, on estime que plus de 70 millions de personnes utilisent cette application au Japon. Cette popularité existe au Japon avant même que WhatsApp ne devienne populaire. En 2013, LINE et WhatsApp avaient une base d'utilisateurs relativement égale.
