ป่วยเป็นหวัดหรือไข้หวัดใหญ่ที่ญี่ปุ่น: ควรทำอย่างไร?

เวลาป่วยระหว่างอยู่ญี่ปุ่น เรื่องยากไม่ใช่แค่ไข้หรือไอ แต่คือการตัดสินใจว่าจะพักก่อน ไปคลินิก หรือขอความช่วยเหลือทันที คำอย่าง คาเสะ (風邪) และ อินฟูรูเอ็นซะ (インフルエンザ) อาจได้ยินบ่อย แต่ไม่ควรใช้ชื่อเรียกเพื่อตัดสินอาการของตัวเอง

บทความนี้ช่วยจัดทางเลือกให้เป็นลำดับที่ปลอดภัยขึ้น ตั้งแต่การดูแลอาการไม่หนัก การคุยกับเภสัชกร ไปจนถึงการโทรขอรถพยาบาลเมื่อเกิดเหตุฉุกเฉิน โดยยังมีคำศัพท์ญี่ปุ่นพื้นฐานไว้ใช้หน้าห้องตรวจด้วย

สารบัญ 8

หวัด ไข้หวัดใหญ่ และคาฟุนโช ต่างกันอย่างไร?

風邪 (kaze) เป็นคำกว้าง ๆ ที่ใช้เรียกอาการหวัด ส่วน インフルエンザ (infuruenza) คือไข้หวัดใหญ่ และ 花粉症 (kafunshō) คืออาการแพ้เกสรดอกไม้ ทั้งสามอย่างอาจทำให้ไอ จาม หรือรู้สึกอ่อนเพลียได้ จึงไม่ควรเดาจากอาการเพียงข้อเดียวว่าเป็นโรคใด

องค์การอนามัยโลกระบุว่าไข้หวัดใหญ่มักมีไข้ ไอ เจ็บคอ ปวดเมื่อย และอ่อนล้า แต่คนส่วนใหญ่ฟื้นตัวได้ด้วยการพักผ่อนและดื่มน้ำให้เพียงพอ หากอาการหนักขึ้น มีโรคประจำตัว ตั้งครรภ์ มีภูมิคุ้มกันต่ำ เด็กเล็ก หรือผู้สูงอายุ ควรขอคำแนะนำจากแพทย์เร็วขึ้น อย่ารอเพราะคิดว่าเป็นเพียงหวัดธรรมดา

ถ้าอาการยังไม่หนัก ควรเริ่มจากอะไร?

เริ่มจากพัก ดื่มน้ำ และสังเกตอาการอย่างจริงจัง ลดการเดินทางหรือกิจกรรมที่ใช้แรง หากต้องออกไปพบคนอื่น การสวมหน้ากากอย่างเหมาะสมช่วยลดโอกาสแพร่เชื้อทางเดินหายใจได้ และยังเป็นสิ่งที่พบได้ทั่วไปในญี่ปุ่น คุณอาจอ่านต่อเรื่อง หน้ากากในญี่ปุ่น เพื่อเข้าใจการใช้งานในชีวิตประจำวันมากขึ้น

อย่าตั้งกฎเองว่าไข้สูงหรืออาเจียนต้องแปลว่าเป็นไข้หวัดใหญ่ หรือคิดว่าเดินไหวจึงไม่ต้องดูแล การตรวจและการวินิจฉัยเป็นหน้าที่ของบุคลากรทางการแพทย์ หากอาการแย่ลงหรือกังวล ให้ข้ามไปหาคลินิกหรือโรงพยาบาลแทนการรอเดาอยู่ที่ห้องพัก

ไปคลินิกหรือโรงพยาบาลในญี่ปุ่นอย่างไร?

อาการทั่วไปมักเริ่มได้ที่คลินิกใกล้ที่พักในเวลาทำการ ส่วนโรงพยาบาลและแผนกฉุกเฉินเหมาะกับสถานการณ์ที่ต้องการการดูแลตามความรุนแรง JNTO มีเครื่องมือค้นหาสถานพยาบาลสำหรับผู้มาเยือน โดยเลือกพื้นที่ ภาษา และแผนกได้ ควรตรวจสอบเวลาเปิดทำการและภาษาที่รองรับกับสถานพยาบาลก่อนเดินทางเมื่อทำได้

เตรียมหนังสือเดินทาง บัตรประกันสุขภาพหรือรายละเอียดประกันการเดินทาง รายการยาที่ใช้อยู่ และข้อมูลอาการแบบสั้น ๆ การมีแอปแปลภาษาหรือจดคำศัพท์ไว้ช่วยที่จุดลงทะเบียนได้มาก หากเคยมีประกันการเดินทาง ให้ติดต่อบริษัทประกันเพื่อถามขั้นตอนและโรงพยาบาลที่แนะนำก่อนเข้ารับบริการ

ระบบรับยาอาจแยกจากจุดตรวจ แพทย์อาจออกใบสั่งยาให้ไปรับที่ ยักเคียวขุ (薬局) ใกล้เคียง จึงควรเก็บเอกสารและใบเสร็จไว้ โดยเฉพาะเมื่อจำเป็นต้องยื่นกับประกันภายหลัง สำหรับภาพรวมของการรักษา ลองดู ระบบสุขภาพและโรงพยาบาลในญี่ปุ่น

ซื้อยาที่ร้านขายยา: ควรถามให้ชัดก่อนซื้อ

ร้านขายยาและดรักสโตร์มีผลิตภัณฑ์สำหรับอาการทั่วไป แต่การเห็นคำว่า 風邪薬 (kaze no kusuri) หรือยาหวัด ไม่ได้แปลว่าเหมาะกับทุกคน บอกเภสัชกรว่ามีอาการอะไร ใช้ยาอะไรอยู่ มีโรคประจำตัวหรือแพ้ยาหรือไม่ แล้วอ่านฉลากและวิธีใช้ตามผลิตภัณฑ์นั้นเสมอ

อย่าซื้อยาหลายกล่องเพื่อแก้อาการเดียวกันโดยไม่ตรวจส่วนประกอบ เพราะยาหวัดบางชนิดมีตัวยาซ้ำกัน หากเจ็บคอ คุณอาจใช้คำว่า 喉の薬 (nodo no kusuri) เพื่อถามหายาสำหรับคอ แต่ให้เภสัชกรช่วยเลือกและอธิบายวิธีใช้จะปลอดภัยกว่า บทความ คู่มือการใช้ยาญี่ปุ่น มีคำอธิบายเพิ่มเติมเกี่ยวกับการซื้อยา

เมื่อไรต้องโทร 119?

หากมีเหตุฉุกเฉินทางการแพทย์ เช่น หายใจลำบาก หมดสติ เจ็บปวดรุนแรง หรืออาการที่ทำให้เดินทางไปเองไม่ปลอดภัย ให้โทร 119 เพื่อขอรถพยาบาลในญี่ปุ่น นี่ไม่ใช่เบอร์สำหรับขอคำแนะนำเรื่องหวัดเล็กน้อย แต่เป็นช่องทางเมื่อจำเป็นต้องได้รับความช่วยเหลือเร่งด่วน

救急車を呼んでください。
Kyūkyūsha o yonde kudasai.
กรุณาเรียกรถพยาบาลให้ด้วย

ผู้รับสายจะต้องรู้ตำแหน่งและลักษณะเหตุการณ์ พูดช้า ๆ บอกชื่อที่พัก สถานี หรือจุดสังเกตใกล้ตัว หากมีคนญี่ปุ่นอยู่ใกล้ ๆ ให้ช่วยโทรหรือสื่อสารได้ JNTO เตือนด้วยว่าโรงพยาบาลที่รถพยาบาลพาไปขึ้นอยู่กับสภาพผู้ป่วยและความพร้อมรับ ไม่ใช่สถานที่ที่เลือกเองได้เสมอ

เรื่องออนเซ็นและการพักฟื้น

การอาบน้ำอุ่นอาจทำให้รู้สึกผ่อนคลาย แต่ไม่ใช่วิธีรักษาไข้หวัดใหญ่ และไม่ควรพาตัวเองไปสถานที่สาธารณะเมื่อมีไข้หรืออาการที่อาจแพร่เชื้อ เลือกพักอยู่ในที่พักและทำตามคำแนะนำของแพทย์ก่อน หากอยากรู้จักวัฒนธรรมการใช้บ่อน้ำร้อนในวันที่สุขภาพพร้อมแล้ว อ่าน คู่มือออนเซ็นและน้ำพุร้อน ได้

คำศัพท์ญี่ปุ่นเมื่อไปพบแพทย์

ภาษาไทย	ภาษาญี่ปุ่น	โรมาจิ
อาการ	症状	shōjō
หวัด	風邪	kaze
ไข้หวัดใหญ่	インフルエンザ	infuruenza
ภูมิแพ้เกสรดอกไม้	花粉症	kafunshō
ยา	薬	kusuri
มีไข้	熱があります	netsu ga arimasu
ปวดศีรษะ	頭が痛い	atama ga itai
เจ็บคอ	喉が痛い	nodo ga itai
ไอ	咳	seki
น้ำมูก	鼻水	hanamizu
ปวดท้อง	お腹が痛い	onaka ga itai
คลื่นไส้	吐き気	hakike
แพ้ยา	薬アレルギー	kusuri arerugī
รถพยาบาล	救急車	kyūkyūsha

เตรียมไว้ก่อนเดินทางจะอุ่นใจกว่า

ก่อนออกจากที่พักหรือก่อนเดินทางไกล บันทึกที่อยู่ของโรงแรม เบอร์ติดต่อประกัน และคำศัพท์อาการที่จำเป็นไว้ในโทรศัพท์ หากกำลังป่วยอยู่แล้ว อย่าฝืนทำตามแผนเดิมเพียงเพราะกลัวเสียเวลา การพักให้พอ การขอคำแนะนำที่ถูกคน และการโทร 119 เฉพาะเมื่อเป็นเหตุฉุกเฉิน คือทางเลือกที่ช่วยให้รับมือได้อย่างมีสติ