Apakah orang asing didiskriminasi di Jepang?

Tulisan soal prasangka, rasisme, dan xenofobia hampir selalu memicu debat. Kali ini kita melihat situasi di mana orang asing memang didiskriminasi di Jepang — tanpa mengubah kasus itu menjadi vonis atas seluruh negeri.

Harap berhati-hati saat membaca artikel saya. Banyak pembaca menganggap tulisan saya terlalu serius dan menggeneralisasi, seolah seluruh Jepang dan seluruh orang Jepang penuh prasangka. Ingatlah bahwa segala sesuatu adalah relatif: jika saya mengatakan ini atau itu, saya berbicara tentang minoritas, bukan mayoritas.

Jika karena suatu alasan, setelah membaca artikel ini, Anda berpikir bahwa orang Jepang adalah orang yang penuh prasangka, maka Andalah yang sebenarnya penuh prasangka. Diskriminasi terhadap orang asing ada di setiap negara, bisa karena prasangka, bisa karena alasan lain. Cukup baca tanpa mengunci seluruh bangsa dalam satu kotak.

Arti diskriminasi — membedakan, mengelompokkan, memisahkan, menyegregasi; sikap merugikan terhadap suatu ciri. Di Jepang itu bisa berupa penolakan sewa, pelayanan, atau kesempatan kerja — bukan sekadar rasa canggung di kereta.

Daftar isi 4

Jangan menggeneralisasi

Kami tidak akan mencoba mengurangi kasus diskriminasi dan prasangka di Jepang. Mereka akan muncul di paragraf berikutnya, dengan contoh yang konkret. Yang kami minta hanya ini: jangan biarkan kasus itu merusak seluruh gambaran.

Meskipun Anda bertemu orang Jepang yang memiliki prasangka di hati mereka, atau yang bertindak penuh prasangka karena berada dalam kelompok dan tidak memikirkan masalah tersebut, ketahuilah bahwa ada orang Jepang lainnya.

Populasi Jepang sekitar 124 juta jiwa. Jadi bahkan jika ada satu orang penuh prasangka untuk setiap sepuluh orang, bertemanlah dengan sisa orang-orang tersebut. Kami tidak mengatakan angkanya sebesar itu — kemungkinan besar lebih kecil. Jangan biarkan kebencian dari selusin orang menghilangkan kebahagiaan Anda tinggal di Jepang.

Manusia suka menggeneralisasi. Orang Jepang “terkenal bunuh diri”, “terkenal dingin”, “terkenal xenofobia”: tiga stempel yang meratakan kerumunan menjadi satu wajah. Bagaimana prasangka, rasisme, dan xenofobia di Jepang jauh lebih berlapis daripada slogan.

Takut pada orang asing?

Dalam beberapa tahun terakhir, jumlah orang asing yang datang ke Jepang untuk bekerja atau belajar naik tajam. Pada akhir 2025, Badan Layanan Imigrasi mencatat lebih dari 4 juta penduduk asing — masih kecil dibanding total populasi, tapi sudah terasa di pabrik, perawatan lansia, dan kampus.

Sementara sebagian besar disambut biasa saja, ada yang merasa sedang didiskriminasi. Kedua hal itu bisa benar bersamaan. Jepang punya sejarah panjang menjaga jarak terhadap yang dianggap luar, dan sekaligus punya tetangga yang ramah, guru yang sabar, dan rekan kerja yang mengajak makan malam.

Ada laporan orang asing yang ditolak dilayani di restoran atau diminta keluar dari tempat usaha. Ada pemilik yang menolak penyewa non-Jepang. Ada juga plakat yang melarang masuknya orang asing — jarang, tapi cukup nyata untuk difoto.

Ini berubah jika Anda seorang turis. Seringkali diskriminasi ini terjadi lebih banyak di sekolah, tempat kerja, dan mungkin tetangga di suatu daerah. Wisatawan bertemu versi Jepang yang paling ramah; orang yang tinggal berbagi koridor, aturan gedung, dan meja HRD dalam jangka panjang.

Secara umum, orang Jepang sangat ramah dan baik hati. Itu bukan kalimat untuk menyangkal kasus; itu konteks supaya satu papan “Japanese only” tidak menjadi seluruh negeri.

Situasi di mana orang asing didiskriminasi di Jepang

Secara tidak menguntungkan, orang asing akhirnya menemukan gedung dan apartemen di Jepang yang, ketika mencoba menyewa, tidak dapat disewa karena fakta bahwa mereka adalah orang asing.

Survei Kementerian Kehakiman pada 2016 menemukan hampir 40 persen (sekitar 39,3 persen) responden asing pernah ditolak saat mencari tempat tinggal karena status kebangsaan mereka.

Angka itu sudah berumur, tapi polanya masih dikenali: pemilik khawatir bahasa, aturan gedung, atau “apa kata tetangga”. Bukan karena seluruh masyarakat “tidak suka orang yang berbeda” — rumusan itu terlalu kasar. Ada pemilik yang menolak, ada agen yang mencari unit yang menerima, ada tetangga yang membawa makanan saat Anda pindah.

Di tempat kerja ceritanya lebih bercabang. Sulit bagi sebagian orang asing menemukan pekerjaan di luar jalur yang sudah disiapkan untuk mereka. Ada yang dibayar lebih rendah untuk tugas yang sama; survei yang sama mencatat sebagian responden merasa tidak mendapat promosi karena status asing. Ada juga yang bekerja bertahun-tahun, membayar pajak, dan tetap merasa ruang geraknya sempit.

Kadang perusahaan atau toko menawarkan diskon atau perjanjian khusus kepada orang Jepang sambil membebankan harga penuh kepada orang asing. Di pendidikan, mahasiswa asing bisa menghadapi biaya dan dukungan yang tidak setara. Di media, orang asing kadang muncul sebagai stok karakter: ribut, tidak tahu aturan, atau “masalah”. Itu membentuk curiga sebelum orang sempat memperkenalkan diri.

Yang tidak benar: menyimpulkan bahwa kehidupan orang asing di Jepang selalu sangat sulit dan terus-menerus terisolasi. Banyak yang tinggal nyaman. Yang benar: hambatan itu cukup sering muncul di pintu rumah dan di meja HRD sehingga perlu disebut dengan nama.

Nilai-nilai budaya Jepang — keharmonisan, rasa sungkan, aturan tidak tertulis — kadang menjelaskan jarak tanpa menjelaskan kebencian. Perbedaan budaya yang sering mengejutkan orang asing juga bisa terasa seperti penolakan, padahal itu tata krama yang berlaku untuk semua.

Apa yang harus dilakukan jika mengalami diskriminasi di Jepang?

Jika Anda merasa sedang didiskriminasi, ada beberapa hal yang dapat Anda lakukan. Pertama, coba berbicara dengan orang atau organisasi yang Anda rasakan sedang mendiskriminasi Anda — dengan tenang, dan jika perlu bersama teman yang berbahasa Jepang. Beberapa penolakan lahir dari takut salah komunikasi, bukan dari kebijakan “tolak semua asing”.

Jika mereka tidak bersedia mendengarkan, Anda tidak perlu mencari komisi kesempatan kerja versi negara lain. Di Jepang, Kementerian Kehakiman punya saluran hak asasi manusia berbahasa asing di nomor 0570-090-911, hari kerja pukul 9.00–17.00. Ada layanan dalam bahasa Indonesia. Ada juga loket di Biro Urusan Hukum (Houmukyoku) di seluruh negeri, plus formulir daring.

Anda juga dapat menghubungi kedutaan atau konsulat setempat untuk mendapatkan bantuan. Mereka dapat membantu menyelesaikan masalah dokumen atau ketenagakerjaan, atau menghubungkan Anda dengan seseorang yang bisa. Teman, komunitas, dan orang asing lain yang sudah lebih lama tinggal sering jadi peta praktis: agen properti mana yang tidak membuang waktu, perusahaan mana yang sudah terbiasa dengan staf non-Jepang.

Jika Anda sedang mengalami diskriminasi, penting diingat bahwa Anda tidak sendirian. Ada banyak orang asing lain yang telah mengalami hal yang sama. Dan ingatlah bahwa tidak semua orang Jepang seperti itu. Kemungkinan besar Anda berada di lingkungan yang salah, bukan di negara yang salah.