Karoshi - การตายจากงานหนักเกินไปในญี่ปุ่น

Karoshi (過労死) หรือการตายจากการทำงานหนักไม่ใช่เรื่องแปลกในญี่ปุ่น เนื่องจากวัฒนธรรมการทำงานและปัจจัยอื่นๆ หลายประการ เราเคยเขียนบทความมากมายเกี่ยวกับการทำงานในญี่ปุ่น แต่วันนี้เราจะพูดถึง karoshi โดยเฉพาะ สาเหตุทางการแพทย์หลักของการตายจากkaroshi คือโรคหัวใจขาดเลือดเฉียบพลันและโรคหลอดเลือดสมองจากความเครียด การขาดอาหารหรือการอดอาหารก็ถูกพูดถึงร่วมด้วย นอกจากนี้ยังมีการฆ่าตัวตายที่โยงกับภาระงาน เรียกว่าคาโรจิซัตสึ (過労自殺) ญี่ปุ่นมีระบบชดเชยแรงงานที่รับรองภาวะนี้ และคำนี้เป็นที่รับรู้ของสาธารณะตั้งแต่ทศวรรษ 1980 หลังจากมีรายงานกรณีแรกในปี 1969 เกาหลีใต้ใช้คำว่าควาโรซา (과로사) และจีนใช้คำว่ากั้วเหลาสื่อ (过劳死) สำหรับปรากฏการณ์คล้ายกัน

อะไรทำให้เกิด Karoshi?

ปัจจัยหลักที่ทำให้ตายขณะทำงานคือการทำงานล่วงเวลา แม้ว่ารัฐบาลหรือบางบริษัทจะกำหนดขีดจำกัดการทำงานล่วงเวลา แต่หลายคนก็ยังทำเกินแม้จะไม่ได้รับค่าตอบแทน บางคนในโลกธุรกิจทำงานต่อแม้จะกลับถึงบ้านแล้ว เพียงเพราะอยากทำงานให้เสร็จเร็ว วัฒนธรรมการทำงานหนักก่อตัวหลังสงครามโลกครั้งที่สอง เมื่อผู้คนถูกกระตุ้นให้ทำงาน 12 ชั่วโมงต่อวัน ถึงเจ็ดวันต่อสัปดาห์ เพื่อฟื้นฟูเศรษฐกิจของประเทศ ทุกวันนี้ไม่จำเป็นแล้ว แต่การสำรวจแรงงานปี 1988 ยังพบว่าเกือบหนึ่งในสี่ของลูกจ้างชายทำงานเกิน 60 ชั่วโมงต่อสัปดาห์ นอกจากโรคหัวใจและโรคหลอดเลือดสมองแล้ว ยังมีการฆ่าตัวตายจากภาระงาน ความเครียดจากการทำโอทียาว ความเหนื่อยล้า และภาวะซึมเศร้าที่เกี่ยวข้องกับที่ทำงาน ตำแหน่งงานในญี่ปุ่นไม่ได้ขาดแคลนโดยรวม การสูญเสียตำแหน่งกลับถูกมองว่าเป็นความอับอายรุนแรง จนบางคนยอมแพ้ชีวิต มีปัจจัยทางวัฒนธรรมหลายอย่างที่ทำให้คนทำงานมากกว่าที่ร่างกายรับไหว เช่น ความภาคภูมิใจ เกียรติ ความอับอาย และความปรารถนาที่จะทำให้ดีที่สุด กฎหมายแรงงานจำกัดโอทีพิเศษไว้ที่ไม่เกิน 100 ชั่วโมงในเดือนเดียว และเฉลี่ยไม่เกิน 80 ชั่วโมงต่อเดือนในช่วงสองถึงหกเดือน กระทรวงสาธารณสุข แรงงาน และสวัสดิการใช้ระดับชั่วโมงใกล้เคียงนี้เมื่อรับรองว่าโรคหัวใจหรือโรคหลอดเลือดสมองโยงกับงาน แม้แต่คนที่ไม่ได้ทำโอทีขนาดนั้นก็ยังละเลยสุขภาพของตนเอง ออกจากงานแล้วไปดื่มหรือเล่นคอมพิวเตอร์ทั้งคืน ไม่เหลือเวลาพักผ่อน

เมื่อไหร่ Karoshi จะจบ?

น่าเศร้าที่ต้องบอกว่า karoshi ยังไม่หายไปในเร็ว ๆ นี้ รัฐบาลกำหนดเพดานล่วงเวลาและมีบทลงโทษ แต่แรงผลักจากความปรารถนาที่จะทำงานยังอยู่ เวลาทำงานปกติอยู่ที่แปดชั่วโมงต่อวัน สี่สิบชั่วโมงต่อสัปดาห์ ข้อตกลงมาตรา 36 เปิดทางให้ทำโอทีได้ โดยเพดานทั่วไปอยู่ที่ 45 ชั่วโมงต่อเดือน และรวมทั้งปีต้องไม่เกิน 720 ชั่วโมงในกรณีพิเศษ ในปีงบประมาณ 2025 กระทรวงสาธารณสุข แรงงาน และสวัสดิการรับคำร้องชดเชยกรณีการเสียชีวิตและการเจ็บป่วยที่เกี่ยวข้องกับงาน 6,212 ราย สูงสุดเป็นประวัติการณ์ และรับรอง 1,310 ราย กรณีพนักงานสาววัย 24 ปีของบริษัทโฆษณา Dentsu ที่ฆ่าตัวตายในปี 2015 หลังทำโอทีเกิน 100 ชั่วโมงต่อเดือน เคยผลักให้สังคมถกกฎหมายแรงงานอีกครั้ง ตั้งแต่ 1 กันยายน 2026 สำนักงานตรวจมาตรฐานแรงงานหันไปเน้นว่าบริษัทดูแลสุขภาพพนักงานอย่างไร แทนการกดดันเพดาน 45 ชั่วโมงแบบเดิม บางบริษัทพยายามต่อสู้กับปรากฏการณ์นี้ด้วยโปรแกรมต่างๆ แต่การเปลี่ยนแปลงที่อยู่ได้นานต้องเริ่มที่วัฒนธรรม ซึ่งอาจใช้เวลาหลายทศวรรษ ตราบที่คนยังทำงานล่วงเวลาด้วยความเต็มใจ กรณี Karoshi ก็ยังเกิดขึ้นต่อไป แล้วคุณล่ะ คิดอย่างไรกับเรื่องนี้?