Chi ha già visitato o vive in Giappone, ha già notato che i giapponesi usano un’applicazione diversa da WhatsApp. Usano LINE invece di WhatsApp per comunicare. Ma, perché usano questa applicazione?
Proprio come Xbox non è popolare in Giappone, anche WhatsApp non lo è. Inoltre, LINE è un’applicazione sviluppata da giapponesi. Proprio come le console di Sony e Nintendo sono sviluppate da giapponesi. La stessa cosa vale per le automobili.
Non vedrai un giapponese guidare una Chevrolet, Audi, Volkswagen o Ford. Vedrai solo auto della Suzuki, Mitsubishi, Subaru, Honda e Toyota. Perché? Perché sono marchi giapponesi. (non guardare in modo generalizzato…)
In sintesi, i giapponesi tendono a usare solo ciò che è giapponese. Può essere per paura di usare qualche marchio straniero (anche se i giapponesi consumano anche prodotti stranieri). Può essere che i giapponesi consumano marchi nazionali perché i prodotti soddisfano i loro requisiti e preferenze. Non si sa.
Ma, per non perdere il focus, parliamo di LINE:
Il gigante sudcoreano Naver fu responsabile della creazione dell’applicazione LINE nel 2011 per servire come soluzione rapida di comunicazione tra dipendenti dopo il devastante tsunami giapponese. Poco dopo fu rilasciato al pubblico e in 2 anni raggiunse i 200 milioni di utenti.
Sommario
Perché LINE è così popolare in Giappone?
La caratteristica principale di LINE è la capacità di creare gruppi. I giapponesi usano l’applicazione principalmente per comunicare con i loro gruppi interni. Solo secondariamente si abituano a connettersi a un individuo. Questa è la principale attrazione per il giapponese.
È vero che anche WhatsApp ha questa capacità di creare gruppi ma, gli stranieri in generale, preferiscono comunicare in privato con la persona.
Un altro fattore super importante è che non è necessario fornire il proprio numero di telefono per aggiungere la persona. Puoi farlo tramite un ID o un codice QR. Devi anche accettare una richiesta di amicizia, evitando di ricevere messaggi da sconosciuti.
L’interfaccia è inadattabile. Questo può sembrare controintuitivo, ma in realtà, i giapponesi usavano smartphone, o almeno telefoni cellulari connessi in rete, molto prima che telefoni simili diventassero popolari altrove.
L’interfaccia di questi primi dispositivi era navigabile dalla pressione del pollice su una tastiera. Mentre LINE opera su uno schermo, l’applicazione è insensibile al pollice rispetto ad altre applicazioni.
Per qualche motivo, i giapponesi sembrano trovare una sensazione di conforto in interfacce scomode sui loro dispositivi portatili.
Come LINE è diventato più popolare di WhatsApp?
L’applicazione iniziò molto debole. Fino a quando non iniziarono a includere innumerevoli “sigilli” per l’acquisto. Di nuovo, per ragioni inspiegabili, i giapponesi delle generazioni giovani spendono denaro in questi sigilli per “personalizzare” i loro messaggi.
Con probabilmente il numero maggiore di designer grafici pro capite nella storia dell’universo, questo garantisce un flusso costante di nuovi progetti, a un livello culturale nativo.
Senza contare che, le stesse capacità di WhatsApp esistevano già in LINE prima ancora di esistere in WhatsApp.
Si crede che attualmente più di 70 milioni di persone usino questa applicazione in Giappone. Questa popolarità esiste in Giappone prima ancora che WhatsApp diventasse popolare. Nel 2013, LINE e WhatsApp avevano una base di utenti relativamente uguale.
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