W wielu krajach zwykło się dawać napiwki za opłaconą usługę, jednak w Japonii może to być uznane nawet za brak szacunku. Dlatego właśnie zrozumiejmy całą historię dlaczego nie powinno się dawać napiwków w Japonii.
W Japonii dawanie napiwków może być uznane za obraźliwe. Profesjonaliści z sektora usług, w tym taksówkarze, kelnerzy, sprzedawcy oraz pracownicy hoteli, sklepów i innych przedsiębiorstw, zazwyczaj odrzucają przyjęcie napiwków.
Índice de Conteúdo
Historia napiwków na świecie nie miała wpływu na Japonię.
Dla tych, którzy nie wiedzą, napiwek to dodatkowa opłata, którą płacisz komuś za jego usługi. W Brazylii czujemy się trochę zobowiązani do dawania napiwków, ponieważ w samych restauracjach dodają do rachunku procent 10% dla kelnera.
Czy znasz historię jak powstały napiwki? W starożytnym Rzymie było zwyczajem nagradzać tragarza kieliszkiem wina. Śmieszne jest, że nazwa "łapówka" wywodzi się właśnie z tej tradycji, gdzie napój nazywano - nastawić, podać (napój).
Potem, dla wygody, zaczęto dawać ludziom pieniądze, aby sami kupowali swoje napoje. W społeczeństwie wschodnim istniała surowa hierarchia, gdzie ci z "wyższych klas" uważali, że nie mają żadnych zobowiązań wobec "klas niższych".
Napiwek to gest okazania wdzięczności za życzliwość lub uprzejmość. Japończycy uważają, że dawanie napiwków nie jest odpowiednim sposobem wyrażenia wdzięczności. Jeśli pieniądze są przyjmowane jako rekompensata za życzliwość, to ją umniejsza. Japończycy lubią pomagać bez oczekiwania jakiejkolwiek rekompensaty.
Japonia nie jest jedynym krajem, który odrzuca napiwki. Chiny i niektóre inne kraje Azji również odziedziczyły tę samą kulturę, podczas gdy inne kraje nie mają zwyczaju przyjmowania napiwków, ponieważ wynagrodzenie pracowników jest dość wysokie lub opłata już jest zawarta w całkowitej kwocie.
Duma, szacunek, edukacja i etyka
Jedną z wielu cech japońskiej kultury jest bardzo silna lojalność wobec pracodawcy oraz duma z pracy i ogólnie z pracy. Z tej perspektywy napiwek podkopywać wysiłki pracodawcy i w rezultacie czyni całą sprawę niegodną dla zespołu kelnerów.
Trzymają się tego z wielką dumą, głównie z prostej przyczyny. "Usługa, której zażyczyłeś sobie, została odpowiednio obciążona, dlaczego płacić więcej?" Widzą to jako formę obrazy, więc uważaj, aby tego nie zrobić!
Ponadto, nawet jeśli dasz napiwek, usługodawca nie przyjmie twoich pieniędzy i zwróci ci odpowiednią kwotę, zgodnie z zasadami kultury i etyki. Rzadko kiedy ktoś tam przyjmuje napiwki, ale lepiej nie ryzykować ani nawet nie próbować dawać gratyfikacji.
Bez zwyczaju zostawiania pieniędzy w rękach
Większość japońskich restauracji wymaga, aby klienci płacili za swoje posiłki przy kasie z przodu, zamiast zostawiać pieniądze kelnerowi. To trochę obniża szanse na otrzymanie napiwku przez kelnera.
Oczywiście głównym powodem jest higiena. Zazwyczaj na kasach nie przekazuje się pieniędzy bezpośrednio w rękę osoby, pieniądze są umieszczane w pojemniku, aby uniknąć kontaktu między klientem a kasjerem. Wszystko po to, aby zadowolić klienta.
Pozostawienie pieniędzy w szkle lub na stole spowoduje jedynie zakłopotanie i skłoni obsługę do biegu za tobą na ulicy, by oddać ci pieniądze, których zapomniałeś. Prawdopodobne jest, że pieniądze trafią w ręce policji, jeśli nie zostaną odnalezione przez ciebie.
Artykuł jest dopiero w połowie, ale polecamy również przeczytanie:
Jak podziękować komuś bez napiwku?
Ponieważ większość osób w Japonii nie otrzymuje napiwków, jak możesz podziękować za usługę? Istnieje wiele sposobów, aby podziękować słowami lub czynami:
Dziękuję, arigatou (ありがとう) - Najlepszym sposobem, aby podziękować w takich sytuacjach, jest powiedzenie po prostu "dziękuję"! W Japonii "dziękuję" ma o wiele większe znaczenie, gdzie podziękujesz i pokażesz, że doceniasz świadczoną usługę, czasami nawet skinienie głową będzie wystarczające.
Pochwala usług świadczonych Dla Japończyka nie ma nic lepszego niż być pochwalonym za swoją pracę. To także kwestia honoru, tak jak w przypadku ramen, gdzie wydawanie dźwięków podczas jedzenia oznacza, że danie Ci smakuje. Więc oprócz powiedzenia dziękuję, pamiętaj, aby pochwalić świadczone usługi i powiedzieć, jak bardzo jesteś zadowolony!
Uprzejmość - To jedno z najważniejszych punktów, Japończycy cenią szczerość, dlatego bądź również szczery. Nie mów nic, co nie jest prawdą, ponieważ jeśli powiesz prawdę, będą próbowali poprawić się. Nie martw się, usługodawca nie będzie obrażony, lecz wdzięczny. Więc zawsze bądź szczery!
Prezenty - Jeśli ktoś zrobił dla ciebie wiele, z pewnością mogą przyjąć jakiś prezent. Każdy prezent w Japonii powinien być podarowany w kopercie lub opakowaniu. Często osoba ta podziękuje i otworzy go dopiero w domu.
Pieniądze w kopercie - Jeśli nalegasz, aby zostawić pieniądze komuś, nie dawaj ich bezpośrednio tej osobie. Jeśli jesteś w hotelu lub restauracji, zostaw kopertę na stole przy wychodzeniu. Pomimo tego, jest to dość przesadzony gest.
Czy mogę dać napiwek w Japonii?
W Brazylii często nie dostaje się grosza z zakupu za 1,99. Jeśli to się zdarzy w Japonii i wyjdziesz ze sklepu nie biorąc reszty jednego centa, pani biegnie za tobą, żeby go dostarczyć.
Tak, na rynkach i sklepy convenience, dostaną od ciebie nawet odrobinkę drobnych jenów reszty. Jeśli nie chcesz nosić ze sobą dziesiątek monet o nominale jednego jena, możesz zostawić je w pudełku do datków, które zazwyczaj są dostępne w niektórych miejscach.
Nie jest nietypowe zaokrąglać opłatę za przejazd taksówką. Czasami opłata wynosi 2600 jenów, możesz oddać 3000 jenów i powiedzieć kierowcy, żeby zatrzymał resztę. Mogą się wahać, ale zazwyczaj przyjmą, zwłaszcza jeśli pomogłeś im z bagażem.
Najbliższe napiwki
W przeciwieństwie do powszechnej wiary, istnieją chwile i miejsca, gdzie dawanie napiwków praktykowane jest. Zazwyczaj napiwek, znany jako kokorozuke [心付け], jest dawany przed wykonaniem usługi. Opisano go jako część jednego z rytuałów powitania.
Zwykle, ale nie zawsze, pieniądze Kokorozuke są wręczane w małej kopercie; nie w ozdobnych kopertach, które są powszechne na ślubach czy pogrzebach. Koperty kokorozuke są proste i zazwyczaj małe.
O kokorozuke, którego większość osób zna, jest używane w... ryokany luksusowy ośrodek. Jest to zapewnione nakai-san (中居), który pokazuje swoje umiejętności. Ta osoba będzie odpowiedzialna za jeden lub więcej pokoi i ich zadaniem będzie organizacja i przechowywanie rzeczy podczas pobytu.
Zazwyczaj ta osoba pokazuje swoje umiejętności, przygotowuje posiłek, sprząta po obiedzie i układa pościel. Zazwyczaj kwota umieszczona w kopercie wynosi 1000 jenów. Warto pamiętać, że rzadko kiedy pieniądze są wręczane bezpośrednio w rękę.
Innym typowym zwyczajem jest podczas biegu do ślubu. "Kokorozuke" jest często dawane różnym osobom zaangażowanym w organizację wydarzenia. Nie jest to kwota wymagana od gości na weselu, co jest powszechne w Japonii.
Jest również powszechne wręczanie pieniędzy w kopercie, jeśli duża grupa ludzi często odwiedza restaurację lub bar. Jest również powszechne wręczanie pieniędzy w kopercie dla ekipy przeprowadzkowej przed czasem lunchu, jakby to były pieniądze na obiad.
Sytuacje, w których można dawać napiwki w Japonii
Pamiętaj, że nawet jeśli pieniądze w kopercie bądź akceptowany, to zdecydowanie nie jest konieczne ani oczekiwane. Niektórzy przewodnicy i grupy prowadzące wycieczki mogą czasem przyjmować napiwki, zwłaszcza jeśli grupa składa się z obcokrajowców.
Niektórzy przewodnicy są przyzwyczajeni do obcokrajowców i nie wykazują wpływu kultury japońskiej. To samo może mieć miejsce, gdy zostaniesz obsłużony przez Japończyka w innym kraju, czasami nie przestrzega on tych samych zwyczajów co w Japonii.
Warto zauważyć, że Japonia stopniowo się zachodni9SP41A, więc niektórzy nie przyjmują napiwków. Mimo to miej na uwadze, że Japończycy nie lubią przyjmować napiwków. Unikaj tego, nawet jeśli masz ochotę ich wynagrodzić. W ten sposób unikniesz ewentualnego zakłopotania obu stron.
