보타쿠리 — 일본에서 바가지요금을 조심하세요

번화가에서 한국어로 말을 거는 사람이 값싼 술을 권할 때, 그 친절이 계산서까지 친절하리라는 보장은 없다. 그 수법의 이름이 보타쿠리(ぼったくり)다. 한국에서는 봇타쿠리라고 읽기도 한다.

보타쿠리는 터무니없는 요금을 물리는 일, 힘으로 돈을 빼앗는 일을 가리킨다. 사전은 앞부분 ‘보(ぼっ)’가 폭리를 뜻하는 동사 보루(ぼる)에서 왔다고 본다. 영어로는 clip joint나 ripoff라고도 부른다. 어떤 것에 대해 과도하게 청구되거나, 가격에 비해 가치가 없는 서비스를 받은 경우를 말한다.

목차 6

보타쿠리란 무엇인가요?

외국인이 많이 모이는 지역에서는 나이트클럽이나 바가 눈길을 끄는 프로모션을 내걸지만, 계산 때는 예상하지 못한 금액을 내민다.

부당한 청구를 거부하면 협박을 받거나 신체적 폭력을 당하기도 한다. 거리의 호객은 외국인인 경우가 많고, 업소가 야쿠자와 연결됐다는 이야기도 따라다닌다.

나이지리아인 등 외국인 그룹이 거리에서 다가와 음료, 성매매, 때로는 마약까지 제안하는 식이다. 어떤 경우에는 그저 싼 음식을 권하는 초대처럼 들린다.

에로틱 마사지나 성매매로 유인하는 초대도 있다. 거리에서 어떤 활동을 권하는 사람의 말은 듣지 않는 편이 낫다.

호객 없이 이 사기를 치는 업소도 있다. 가격을 숨기는 스시집이 그런 경우에 해당한다.

아래는 보타쿠리로 볼 수 있는 것들이다:

• 손님이 모르는 비싼 음료 가격;
• 서비스 후 비정상적인 추가 요금;
• 서비스를 제대로 받지 못한 채 선불을 내고 쫓겨나는 경우;
• 환원율이 극히 낮은 파친코·슬롯을 가리킬 때도 있다;
• 예쁜 여자에게 돈을 내고 전혀 다른 상대를 받는 경우;

당신은 동반자의 음료를 지불합니다

이 전통은 외국인을 위한 사기가 아니다. 동반자가 있는 바에서 일본인들은 정말로 여성들의 음료를 지불해야 한다. 문제는 많은 외국인이 이 점을 예상하지 못한다는 것이다.

계획의 일부는 동반자가 업소에서 가장 비싼 음료를 주문하도록 만드는 것이므로, 동반자를 고를 때는 주의해야 한다. 외국인뿐만 아니라 많은 일본인들이 이 때문에 파산하기도 한다.

이런 업소의 모든 것에 요금이 붙는다. 시간당 요금, 여성에 대한 요금, 여성에게 손을 대는 요금까지 있다. 일본의 동반자에 대한 글도 함께 읽어 두면 좋다.

보타쿠리를 피하는 방법?

초대를 받았을 때 가장 먼저 할 일은 무시하고, 감사하다고 말한 뒤 자리를 뜨는 것이다. 사기꾼이 설득하거나 초대를 거절했다고 모욕하면 대꾸하지 말고 그 자리를 떠나라.

의심스러운 업소에 들어가게 됐다면, 추가 요금이 붙을 수 있는 것은 피하라. 과도한 요금이 나오면 휴대폰으로 상황을 기록해 두는 편이 낫다.

일본 경찰은 술값 분쟁을 민사 문제로 보는 경우가 많다. 의사소통이 안 되고 증거가 없으면 개입이 약해진다. 그래서 처음부터 호객을 따라가지 않는 것이 최선이다.

앉기 전에 가격표를 확인하고, 일본어 메뉴와 외국어 메뉴가 다른지도 보라. 소비자 분쟁이 생겼다면 국민생활센터의 방일 관광객 소비자 핫라인(03-5449-0906, 한국어 상담)에 조언을 구할 수 있다. 이 창구는 업소를 강제하지는 않지만, 외국인 관광객이 쓸 수 있는 공식 상담 창구다.

보타쿠리는 바와 레스토랑만이 아닙니다

관광지에서는 외국인에게 더 받는 가게가 있다. 바뿐만 아니라 소매점과 관광객용 교통에서도 보타쿠리에 속을 수 있다.

일부 관광지 상점들은 외국인에게 더 많이 받기 위해 제품에 가격을 붙이지 않는다. 일반적으로 관광 지역은 물건을 사기에 가장 좋은 장소가 아니다.

다른 업소에서는 일본어 가격과 영어로 적힌 가격이 다를 수 있다. 일부 레스토랑은 외국인을 속이기 위해 메뉴를 두 종류로 내놓는다.

메이드 카페는 다른 장소에 비해 서비스, 요금, 음식이 상당히 비싸지만 보타쿠리로 보지는 않는다. 그들도 거리에서 손님을 초대하는 경우가 많다.

모든 것이 보타쿠리는 아닙니다

긴자의 어떤 상황에서 한 할머니가 홋카이도 지진을 돕기 위해 돈을 요청하고 있었다. 그 돈이 그 목적에 쓰일지 증명할 방법은 없었다.

할머니와 잠시 이야기를 나누자, 그녀는 전통 일본 음악 공연이 있는 일종의 바에 초대했고, 요금은 1500엔이었다.

나는 보타쿠리 사기를 거의 생각하지 않고 초대를 받아들였다. 다행히도 정말 친근한 작은 바였고, 할머니는 간식도 사 주셨고, 가격도 터무니없지 않았다.

꽤 위험한 도박이었지만, 할머니도 나를 그 장소에 초대하고 1500엔을 받은 대가로 무언가를 얻었을 것이다. 그래도 그 경험은 즐거웠다.

이자카야 보타쿠리

도쿄 시타마치(下町)에 있는 작은 바를 그린 소설·만화·드라마 이자카야 보타쿠리(居酒屋ぼったくり)가 있다. 여기서 미네와 카오루 자매는 푸짐한 음식과 사케를 낸다.

두 자매와 단골들은 음식을 먹고 마시며 작은 문제를 풀고 지혜를 나눈다. 왜 시리즈 제목에 바가지를 뜻하는 보타쿠리가 들어 있을까?

이름과 달리 이 작품은 사람을 속이는 업소 이야기가 아니다. 간판은 험악한데 속은 집밥과 인정으로 가득하다는, 이름과 반대인 가게라는 점이 제목의 농담이다.