일본어에는 감사를 표현하는 다양한 방법이 있다는 것은 잘 알려진 사실입니다. 아리가토우 [ありがとう]가 대표적이죠. 그런데 그 감사 인사에 어떻게 대답하는지, 한 번이라도 따져 본 적이 있으신가요? 이 글에서는 일본어로 "천만에요"라고 말하는 여러 가지 방법을 살펴보겠습니다.
아리가토우 [ありがとう]라는 말이 들려오면, 가장 무난하고 정중하며 격식 있는 대답은 역시 도이타시마시테 [どう致しまして]입니다. 한국어의 "천만에요" 또는 "별말씀을요"와 가장 가까운 표현이라고 할 수 있죠. 물론 도이타시마시테만이 답은 아니고, 상대와 상황에 따라 더 잘 어울리는 일본어 표현이 여럿 있습니다.

도이타시마시테의 어원
도이타시마시테라는 표현은 글자 그대로 "특별히 아무것도 한 게 없으니, 신경 쓰지 마세요"라는 뉘앙스를 담고 있습니다. 도이타시마시테의 어원은 두 부분으로 나뉘어 살펴볼 수 있습니다.
- 도우 [どう]는 돈오요우니 [どの様に], 즉 "어떻게"라는 표현에서 온 말로, 여기서는 "어쨌든", "별일 아니라는 뜻"으로 느슨하게 쓰입니다;
- 이타시마시테 [いたしまして]는 이타스 [致す]라는 동사에서 왔는데, 이 이타스는 스루 [する]라는 동사의 케이고 (敬語, 경어), 즉 정중하고 높이는 형태입니다.
그 덕분에 도이타시마시테는 "언제든지", "물론이죠", "걱정 마세요", "문제없어요", "별일 아니에요", "좋은 경험이었어요", "도움이 되어 기쁘네요" 같은 느낌까지 함께 전달합니다. 일상적인 자리에서는 도우를 떼고 이타시마시테 [いたしまして]만 가볍게 쓰기도 하는데, 같은 의미 그대로 조금 더 부드럽고 캐주얼한 인상을 줍니다.
일본 경어 문화의 다른 측면도 궁금하다면, 일본에서는 사람들이 진짜로 정중하게 대하는지, 아니면 겉으로만 보여주는 것인지에 관한 글과, 일본에서 고개를 숙여 인사해야 하는 상황 안내 글도 함께 읽어 보시면 도움이 됩니다.
일본어로 "천만에요"라고 말하는 다른 방법
도이타시마시테가 일본어로 "천만에요"를 표현하는 가장 격식 있고 정중한 방법이긴 하지만, 친구나 가까운 사이, 아니면 격식을 크게 차리지 않는 자리에서는 더 가볍고 캐주얼한 표현도 자주 쓰입니다. 아래 표에 대표적인 표현들을 정리해 두었으니, 그중에서 한 번 살펴보세요.
| 한국어 | 일본어 | 로마자 |
|---|---|---|
| 저야말로 감사합니다 (격식, 동료 사이에서 자주) | こちらこそ | kochirakoso |
| 아니에요, 아니에요 / 괜찮아요, 신경 쓰지 마세요 (캐주얼, 동료 사이) | いえいえ | ie ie |
| 아니에요, 언제든지 편하게 말씀해 주세요 | ううん、いつでも声かけて | uun, itsudemo koe kakete |
| 그렇게 격식 차리지 마세요 | 遠慮しないで | enryoshinaide |
| 도움이 되어 다행이에요 (친구 사이) | 助けになれて 良かった | tasukeni narete yokatta |
| 본职의 의무입니다 (상사나 거래처에 답할 때) | 恐縮です | kyoushukudesu |
| 괜찮아요, 걱정 마세요 | 大丈夫 | daijoubu |
| 천만에요, 전혀 문제없어요 | 全然 | zenzen |
| 별거 아니에요 [특별히] (캐주얼, 살짝 무례하게 들릴 수 있음) | 別に | betsuni |
| 아니에요, 신경 쓰지 마세요 (친구 사이에서, 살짝 무례하게 들릴 수 있음) | いいよ | iiyo |
아래 영상에서는 일본어로 "천만에요"를 말하는 다양한 표현을 짧게 정리해 두었으니, 표와 함께 한 번 살펴보시면 감이 더 빨리 잡힙니다.
친근한 상황에서는
친한 친구 사이라면, 그저 하이 (はーい)나 운 (うん)처럼 가볍게 받아쳐도 충분합니다. 가끔은 고레 다카이요 (これ高いよ) 같은 장난을 던지기도 하는데, 글자 그대로는 "이거 비싸요!"라는 뜻으로 "다음엔 네가 살 차례다"라는 사이에서 통하는 농담 같은 표현입니다.
어떤 표현이든 정답만 있는 건 아니라서, 대답하기 전에 한 번 상황과 상대를 가만히 살피는 편이 좋습니다. 누구에게, 어떤 분위기에서 말하느냐에 따라 같은 표현도 차갑게 들릴 수 있고, 반대로 너무 가볍게 들릴 수도 있습니다. 이이예, 고치라코소처럼 두 표현을 이어 붙여 "아니에요, 오히려 제가 감사하는 입장인데요"라는 식으로 톤을 부드럽게 조절하는 것도 흔한 방법입니다.

감사에 대한 또 다른 감사로 답하는 경우도 있습니다. 일본에서는 아리가토우가 그런 식으로 한 번 더 오가는 장면이 흔하고, 가게에서 점원과 손님이 서로 인사를 주고받는 모습을 어렵지 않게 볼 수 있습니다. 꼭 말로 해야 하는 것도 아니라서, 작은 고개 숙임과 미소 한 번이면 충분한 자리도 많습니다.
무엇보다 미소를 잊지 마세요. 위에서 살펴본 어떤 표현이든 미소 한 번이 더해지면 훨씬 따뜻하게 다다릅니다. 그중에서 실제로 자주 쓰는 표현은 어떤 건가요? 그리고 일본에서 실제로 대화를 나눠 본 적이 있다면, 그 자리에서 어떤 "천만에요"가 돌아오는 게 가장 인상 깊었나요?
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