Chiunque abbia visitato o vive in Giappone ha già notato che i giapponesi usano un'app diversa da WhatsApp. Usano LINE invece di WhatsApp per comunicare. Ma perché usano questa app?
Allo stesso modo in cui l'Xbox non è popolare in Giappone, anche WhatsApp non lo è. Inoltre, LINE è un'applicazione sviluppata da giapponesi. Così come le console di Sony e Nintendo sono anch'esse sviluppate da giapponesi. La stessa cosa vale per le automobili.
Non vedrai giapponesi guidare Chevrolet, Audi, Volkswagen o Ford. Vedrai solo auto della Suzuki, Mitsubishi, Subaru, Honda e Toyota. Perché? Perché sono marche giapponesi. (non generalizzare...)
In breve, i giapponesi usano solo ciò che è giapponese. Potresti aver paura di usare un marchio straniero (anche se i giapponesi consumano anche prodotti stranieri). Potrebbe essere che i giapponesi consumino marchi nazionali perché i prodotti soddisfano le loro esigenze e preferenze. Non è noto.
Ma, per non perdere la concentrazione, parliamo di LINE:
La gigante Naver della Corea del Sud è stata responsabile della creazione dell'App LINE nel 2011 per servire come soluzione rapida per la comunicazione tra i dipendenti dopo il devastante tsunami giapponese. Subito dopo è stata rilasciata al pubblico e, entro 2 anni, ha raggiunto i 200 milioni di utenti.
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Perché LINE è così popolare in Giappone?
La caratteristica principale di LINE è la possibilità di creare gruppi. I giapponesi usano l'app principalmente per comunicare con i loro gruppi interni. Solo secondariamente si abituano a connettersi con un individuo. Questa è l'attrazione principale per i giapponesi.
Va bene che WhatsApp ha anche questa capacità di creare gruppi, ma gli stranieri in generale preferiscono comunicare privatamente con la persona.
Un altro fattore molto importante è che non è necessario fornire il numero di telefono per aggiungere la persona. Puoi farlo tramite un ID o un codice QR. Devi anche accettare una richiesta di amicizia, evitando di ricevere messaggi da estranei.
L'interfaccia non è adattabile. Questo può sembrare controintuitivo, ma in realtà i giapponesi usavano smartphone, o almeno telefoni cellulari in rete, molto prima che telefoni simili diventassero popolari altrove.
L'interfaccia di questi primi dispositivi era navigabile premendo il pollice su una tastiera. Mentre LINE funziona su uno schermo, l'app è insensibile al pollice rispetto ad altre app.
Per qualche ragione, i giapponesi sembrano trovare un senso di comfort nelle interfacce scomode sui loro dispositivi portatili.
In che modo LINE è diventato più popolare di WhatsApp?
L'app è iniziata molto debole. Fino a quando non hanno iniziato a includere innumerevoli "francobolli" per l'acquisto. Ancora una volta, per ragioni inspiegabili, i giapponesi di generazione più giovane spendono soldi per questi francobolli per "personalizzare" i loro messaggi.
Con probabilmente il maggior numero di grafici pro capite nella storia dell'universo, questo assicura un flusso costante di nuovi progetti, a livello culturale nativo.
Senza contare che le stesse funzionalità di WhatsApp esistevano già su LINE ancor prima che esistesse su WhatsApp.
Si ritiene che attualmente più di 70 milioni di persone utilizzino questa app in Giappone.Questa popolarità esiste in Giappone anche prima che WhatsApp diventasse popolare. Nel 2013, LINE e WhatsApp avevano una base di utenti relativamente uguale.