일본을 방문했거나 거주하는 사람들은 이미 일본인들이 WhatsApp과는 다른 앱을 사용한다는 것을 눈치챘을 것입니다. 일본인들은 소통하기 위해 WhatsApp 대신 LINE을 사용합니다. 하지만, 왜 그들은 이 앱을 사용할까요?
일본에서 Xbox가 인기가 없는 것과 마찬가지로 WhatsApp도 인기가 없습니다. 게다가 LINE은 일본인들이 개발한 앱입니다. Sony와 Nintendo의 콘솔도 일본인들이 개발한 것과 마찬가지입니다. 자동차도 마찬가지입니다.
일본인이 Chevrolet, Audi, Volkswagen 또는 Ford를 타는 것을 보지 못할 것입니다. Suzuki, Mitsubishi, Subaru, Honda, Toyota 차량만 보게 될 것입니다. 왜일까요? 일본 브랜드이기 때문입니다. (일률적으로 보지 마세요…)
요약하자면, 일본인들은 보통 일본 것을만 사용합니다. 외국 브랜드를 사용하는 것에 대한 우려일 수도 있습니다 (물론 일본인들도 외국 제품을 소비합니다). 일본인들이 내수 브랜드를 소비하는 것은 제품이 그들의 요구와 선호도를 충족시키기 때문일 수도 있습니다. 정확히는 알 수 없습니다.
하지만, 주제를 벗어나지 않기 위해 LINE에 대해 이야기해 봅시다:
한국의 거대 기업 Naver는 2011년에 파괴적인 일본 지진 이후 직원들 간의 소통을 위한 빠른 해결책으로 LINE 앱을 만들었습니다. 곧이어 일반에 공개되었고 2년 만에 2억 명의 사용자에 도달했습니다.
왜 LINE은 일본에서 이렇게 인기가 있을까요?
LINE의 주요 특징은 그룹을 만들 수 있는 능력입니다. 일본인들은 주로 내부 그룹과 소통하기 위해 이 앱을 사용합니다. 개인과 연결되는 것은 부차적입니다. 이것이 일본인들에게 가장 큰 매력입니다.
WhatsApp도 그룹을 만들 수 있는 능력이 있지만, 외국인들은 대개 특정 사람과 개인적으로 소통하는 것을 선호합니다.
또 다른 매우 중요한 요소는 사람을 추가하기 위해 전화번호를 제공할 필요가 없다는 것입니다. ID나 QR 코드를 통해 할 수 있습니다. 또한 친구 요청을 수락해야 하므로 알지 못하는 사람에게서 메시지를 받는 것을 방지할 수 있습니다.
인터페이스는 적응력이 떨어집니다. 이는 역설적으로 보일 수 있지만, 실제로 일본인들은 다른 곳에서 비슷한 휴대폰이 대중화되기 훨씬 전부터 스마트폰, 혹은 적어도 네트워크에 연결된 휴대폰을 사용하고 있었습니다.
이 초기 기기들의 인터페이스는 엄지손가락으로 키보드를 누르는 것으로 탐색할 수 있었습니다. LINE은 화면에서 작동하지만, 다른 앱에 비해 엄지손가락 사용에 둔감합니다.
어떤 이유에서인지, 일본인들은 휴대용 기기에서 어색한 인터페이스에서 편안함을 느끼는 것 같습니다.
LINE이 WhatsApp보다 더 인기가 많아진 방법은?
이 앱은 매우 약하게 시작했습니다. 그들이 구매용 “스티커”를 수없이 포함하기 시작할 때까지 말이죠. 다시 한번, 설명할 수 없는 이유로, 일본의 젊은 세대는 메시지를 “개성화”하기 위해 이 스티커에 돈을 씁니다.
전 세계적으로 인구 대비 가장 많은 그래픽 디자이너를 보유하고 있을 가능성이 높아, 이는 원주민 문화 수준에서 새로운 디자인의 지속적인 흐름을 보장합니다.
게다가 WhatsApp의 동일한 기능이 WhatsApp에 존재하기 훨씬 전에 LINE에 이미 존재했습니다.
현재 일본에서 7,000만 명 이상의 사람들이 이 앱을 사용하는 것으로 믿어집니다. 이 인기는 WhatsApp이 대중화되기 전에 일본에 이미 존재했습니다. 2013년에 LINE과 WhatsApp은 상대적으로 동일한 사용자 기반을 가지고 있었습니다.
댓글 남기기