일본에서 일상적인 예의 바른 행동을 좌우하는 매너의 기본 규칙을 알고 계신가요? 이 글에서는 일본어로는 Nihon no kihon reigi sahō [日本の基本礼儀作法]로 알려진 일본의 기본 예절 규칙을 살펴봅니다.
목차 14
명함在日本
교수, 기업인, 기자와의 격식 있는 만남에서 명함은 빠지지 않는 필수품입니다. 일본어로는 meishi [名刺]라고 부르는 이 명함은 새로운 사람을 만나 업무적으로 중요한 관계를 맺으려 할 때 반드시 챙겨야 합니다.
앞면은 한국어나 영어로, 뒷면은 일본어로印制해 두면 의사소통에 문제가 생기는 일을 줄일 수 있습니다. 방문자가 먼저, 그리고 방 안에서 가장 높은 분에게 먼저 건네야 합니다. 명함의 글씨가 받는 사람 쪽을 향하도록 양손으로 공손하게 건네주세요.

日本의 휴대폰
대중교통에서는 전원을 끄거나 무음으로 두는 것이 기본입니다. 아주 급한 문자 한 번 정도는 괜찮지만, 영화관·극장·병원에서는 전원을 켜 두는 것이 엄격히 금지되어 있습니다. 병원은 의료기기에 영향을 주지 않도록 각별히 주의해야 합니다.
일본 휴대폰의 특징에 대해서는 이미 별도의 기사에서 자세히 다루었습니다. 읽어보면 많은 일본인들이 여전히 접이식 폴더폰을 선호한다는 점이 눈에 띕니다.
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日本의 엘리베이터
사무실의 위계질서는 매우 엄격하게 존중됩니다. 사무실 안의 책상 배치뿐 아니라 엘리베이터 안에서도 그대로 드러납니다. 상급자는 항상 문과 먼 쪽에 서고, 연차가 어리거나 직위가 낮은 직원은 출입문 쪽에 섭니다. 주차 순서에도 같은 원칙이 적용됩니다.
일본인에게는 숫자와 관련된 미신도 있습니다. 4와 9층은 죽음과 어둠을 떠올리게 하기 때문에 흉한 숫자로 여겨지며, 어떤 건물에서는 엘리베이터 버튼에서 4와 9가 아예 빠져 있기도 합니다.
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기차 탑승
일본의 모든 대중교통은 승하차에 대해 명확하고 엄격하게 지켜지는 규칙을 가지고 있습니다. 혼잡한 시간대에도 바닥의 안내 표시가 그대로 따릅니다.
차량 문이 열리면, 승강장에 표시된 하차 구역의 승객이 모두 내릴 때까지 기다립니다. 그다음에 다른 승객과 함께 탑승합니다. 흥미로운 점은 도쿄에서는 계단을 오를 때 오른쪽을 비워두고, 오사카에서는 왼쪽을 비워둔다는 것입니다.

식사 시 소리 내기
서양에서는 조용히 먹는 것이 예의이지만, 일본에서는 적당한 소리가 음식에 대한 만족을 표현하는 방식입니다. 특히 라멘이나 소바처럼 국물이 있는 면 요리에서 그렇습니다.
그렇다고 무작정 입을 벌려 우적우적 씹으라는 뜻은 아닙니다. 면을 후후 불면서 먹을 때 소리를 내더라도 전혀 신경 쓰지 않아도 된다는 뜻입니다.
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日本에서 젓가락 사용하기
일본의 식사 도구인 hashi(젓가락)에도 고유한 규칙이 있습니다. 젓가락끼리 꼬집듯 교차시키는 것은 바람직하지 않습니다. 보통은 밥그릇을 왼손으로 잡고, 오른손으로 젓가락을 써서 반찬을 집어 먹습니다.
흰쌀밥 위에 젓가락을 세워 꽂는 일은 절대 하면 안 됩니다. 일본인에게는 흉한 의미를 떠올리게 하는 동작이고, 보기에도 좋지 않습니다. 젓가락을 내려놓을 때는 전용 받침대인 hashioki에 올려 둡니다.
함께 읽기: Hashi – 젓가락 잡는 법과 사용 예절

차 시간
많은 일본 가정에서는 손님의 취향에 맞춰 녹차, 커피, 홍차를 내옵니다. 일본인은 녹차에 설탕이나 우유를 넣지 않습니다. 녹차에는 종종 일본 전통 과자가 함께 나옵니다.
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日本에서 외식하기
일본의 일부 식당에서는 진열장 안에 그 식당 메뉴를 그대로 본뜬 밀랍 모형을 놓아 두고 있습니다. 손님은 이 모형이나 메뉴판 사진을 보고 음식을 고를 수 있습니다. 일본에는 팁을 남기는 문화가 없습니다.

日本에서 신발 벗기
실내에서 신발을 신는 일은 아예 상상하지도 않습니다. 초등학교 저학년 때부터 아이들은 신발을 개인 사물함에 보관해 두고, 실내화나 슬리퍼로 갈아신습니다.
그래서 신발은 항상 깨끗하게 관리하고, 양말을 신는 경우에는 양말 상태가 깔끔한지도 챙겨 두는 편이 좋습니다. 일본 집에서 신발을 벗고 생활하는 일은 거의 불가피합니다.

日本에서 사케 마시기
일본인과 함께 술을 마실 때의 전제는, 당신의 잔이 오래 비어 있지 않다는 점입니다. 보통 서로에게 따라주는 것이 기본이고, 자기 잔을 스스로 채우는 것은 예의에 어긋난다고 여겨집니다. 같은 자리의 사람들은 서로의 잔을 살피다가 비기 직전에 다시 따릅니다.
따라서 많이 마시고 싶지 않다면, 아주 천천히 홀짝이는 것이 좋습니다. 일본인은 사케뿐 아니라 맥주, 와인, 위스키도 즐겨 마십니다.

식탁에 앉아서
식사 시작 전에는 모두 itadakimasu(잘 먹겠습니다)라고 인사하고, 식사가 끝나면 gochisousama deshita(잘 먹었습니다)라고 말합니다. 두 인사 모두 음식에 대한 감사를 표현하는 말입니다. 일반 가정에서는 보통 한 사람 앞에 여러 가지 작은 반찬이 따로따로 놓입니다.
개인의 반찬은 손님 접시에 정해진 위치에 놓입니다. 익힌 채소는 왼쪽 위, 일본식 양념을 한 채소는 오른쪽 위, 구운 생선은 중앙, 흰 밥은 왼쪽 아래, 일본식 절임은 생선 아래 중앙, 간장국, 그리고 젓가락은 손님 쪽 가장 아래에 놓입니다.

日本에서 사원 방문하기
일본의 사원과 신사는 자연을 감상하는 장소이자, 기도하는 장소이기도 합니다. 신토 신사에서 바르게 기도하려면 절의 순서를 기억해 두는 편이 좋습니다. 두 번 절하고, 두 번 박수 치고, 마지막에 한 번 더 절하는 것이 하늘에 감사와 소원을 전하는 정식 방법입니다.

친구 방문
아침에 친구를 방문한다면 ohayou gozaimasu(좋은 아침입니다)로 인사합니다. 오후에는 konnichiwa(안녕하세요), 저녁에는 konbanwa(안녕하세요)라고 인사합니다.
집주인은 ohairi kudasai(들어오세요)라고 응대하며 안으로 들일 수 있습니다. 현관문을 넘어서기 전에는 "ojama shimasu"(실례합니다)라고 먼저 말해 주세요. 그리고 반드시 신발부터 벗는 것도 잊지 마세요.

日本에서 온센 방문하기
가장 기본적인 순서는 탈의실(또는 옷을 갈아입을 수 있는 작은 방)로 가서, 제공된 작은 수건으로 몸을 가리며 준비하는 것입니다. 수건이 부담스러운 분은 수영복을 입고 들어가는 경우도 있습니다.
남녀가 분리된 대중목욕탕(sentō)와 달리, 일부 온센은 야외에 있고 자연 온천이기 때문에 남녀 모두 함께 이용하는 곳도 있습니다. 온센에는 완전히 알몸으로 들어가야 하며, 수건이나 수영복을 입은 채로는 들어갈 수 없습니다.
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