ใครก็ตามที่เคยไปเที่ยวหรืออาศัยอยู่ในญี่ปุ่นสังเกตเห็นว่าชาวญี่ปุ่นใช้แอปพลิเคชันที่แตกต่างจาก WhatsApp พวกเขาใช้ LINE แทน WhatsApp ในการสื่อสาร แต่ทำไมพวกเขาถึงใช้แอพนี้?
เหมือนกับที่ Xbox ไม่เป็นที่นิยมในญี่ปุ่น และ WhatsApp ก็เช่นกัน นอกจากนี้ LINE เป็นแอพพลิเคชันที่พัฒนาโดยชาวญี่ปุ่น เช่นเดียวกับคอนโซลของ Sony และ Nintendo ที่พัฒนาโดยชาวญี่ปุ่นเช่นกัน สิ่งเดียวกันนี้ยังเกิดขึ้นกับรถยนต์ด้วย
คุณจะไม่เห็นคนญี่ปุ่นขับรถ Chevrolet, Audi, Volkswagen หรือ Ford. คุณจะเห็นเฉพาะรถจาก Suzuki, Mitsubishi, Subaru, Honda และ Toyota เท่านั้น. เพราะเป็นแบรนด์ญี่ปุ่น. (อย่าแยกออกมาดูทั่วไป...)

ในระยะสั้นชาวญี่ปุ่นใช้เฉพาะสิ่งที่เป็นภาษาญี่ปุ่นเท่านั้น อาจเป็นเพราะกลัวการใช้แบรนด์ต่างประเทศ (แม้ว่าชาวญี่ปุ่นจะบริโภคสินค้าจากต่างประเทศด้วยก็ตาม) อาจเป็นไปได้ว่าชาวญี่ปุ่นบริโภคแบรนด์ประจำชาติเนื่องจากผลิตภัณฑ์ตรงตามความต้องการและความชอบของพวกเขา มันไม่เป็นที่รู้จัก
แต่เพื่อไม่ให้โฟกัสหลงเสนอสนันทางของ LINE:
จีเนท Naver ของเกาหลีใต้เป็นผู้รับผิดชอบในการสร้างแอปพลิเคชัน LINE ในปี 2011 เพื่อเป็นโซลูชันที่รวดเร็วสำหรับการสื่อสารระหว่างพนักงานหลังจากที่ สึนามิที่ทำลายล้างในญี่ปุ่น หลังจากนั้นไม่นานมันก็ได้รับการปล่อยตัวให้กับสาธารณชน และภายใน 2 ปีมียอดผู้ใช้งานถึง 200 ล้านคน.
สารบัญ
ทำไม LINE ถึงได้รับความนิยมในญี่ปุ่น?
คุณสมบัติหลักของ LINE คือความสามารถในการสร้างกลุ่ม ชาวญี่ปุ่นใช้แอปเพื่อสื่อสารกับกลุ่มภายในเป็นหลัก ประการที่สองพวกเขาคุ้นเคยกับการเชื่อมต่อกับบุคคล นี่คือสถานที่ท่องเที่ยวหลักของชาวญี่ปุ่น

โอเค WhatsApp มีความสามารถนี้ในการสร้างกลุ่ม แต่ชาวต่างชาติโดยทั่วไปชอบสื่อสารแบบส่วนตัวกับบุคคลนั้น
อีกปัจจัยที่สำคัญที่สุดคือคุณไม่จำเป็นต้องระบุหมายเลขโทรศัพท์ของคุณเพื่อเพิ่มบุคคลนั้น คุณสามารถทำได้โดยใช้รหัสหรือรหัส QR คุณต้องยอมรับคำขอเป็นเพื่อนโดยหลีกเลี่ยงการรับข้อความจากคนแปลกหน้า
อินเทอร์เฟซไม่เหมาะสม สิ่งนี้อาจดูขัดกัน แต่ในความเป็นจริงชาวญี่ปุ่นใช้สมาร์ทโฟนหรืออย่างน้อยก็โทรศัพท์มือถือที่มีเครือข่ายนานก่อนที่โทรศัพท์ที่คล้ายกันจะกลายเป็นที่นิยมในที่อื่น
อินเทอร์เฟซของอุปกรณ์รุ่นแรก ๆ เหล่านี้สามารถนำทางได้โดยการกดนิ้วหัวแม่มือบนแป้นพิมพ์ ในขณะที่ LINE ทำงานบนหน้าจอแอปพลิเคชันจะไม่ไวต่อนิ้วโป้งเมื่อเทียบกับแอปพลิเคชันอื่น ๆ
สำหรับเหตุผลบางประการ คนญี่ปุ่นดูเหมือนจะพบความสบายใจในการใช้งานอินเทอร์เฟซที่ไม่ค่อยสามรถในอุปกรณ์สัมผัสของตนโดยเฉพาะ

LINE ได้รับความนิยมมากกว่า WhatsApp ได้อย่างไร?
แอพเริ่มอ่อนแอมาก จนกระทั่งพวกเขาเริ่มมี "แสตมป์" นับไม่ถ้วนให้ซื้อ อีกครั้งด้วยเหตุผลที่อธิบายไม่ได้ ชาวญี่ปุ่นรุ่นใหม่ใช้เงินกับแสตมป์เหล่านี้เพื่อ "ปรับแต่ง" ข้อความของพวกเขา
ด้วยจำนวนนักออกแบบกราฟิกต่อหัวที่มากที่สุดในประวัติศาสตร์ของจักรวาลสิ่งนี้จึงรับประกันการไหลเวียนของโครงการใหม่ ๆ ในระดับวัฒนธรรมพื้นเมือง
ไม่ต้องพูดถึงว่าความสามารถเดียวกันกับ WhatsApp มีอยู่แล้วใน LINE ก่อนที่มันจะมีอยู่ใน WhatsApp
ปัจจุบันเชื่อว่ามีผู้ใช้แอปพลิเคชันนี้ในญี่ปุ่นมากกว่า 70 ล้านคนความนิยมนี้มีอยู่ในญี่ปุ่นก่อนที่ WhatsApp จะเป็นที่นิยม ในปี 2013 LINE และ WhatsApp มีฐานผู้ใช้ที่ค่อนข้างเท่าเทียมกัน