Mujin Hanbai : Le système japonais de vente basé sur la confiance

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Par Kevin

L'honnêteté, la confiance et le sens de la collectivité font partie de la culture japonaise et sont présents dans diverses situations du quotidien. Un des exemples les plus marquants de ce comportement est le Mujin Hanbai (無人販売), un système de vente sans vendeurs, où des stands de marché fonctionnent de manière autonome, faisant entièrement confiance à l'intégrité des clients.

Ces petites stands peuvent être trouvés tant dans des zones rurales qu'urbaines, offrant des fruits, des légumes et d'autres produits sans aucun type de supervision. Le client choisit simplement ce qu'il veut, dépose le montant correspondant dans une boîte et poursuit son chemin. Cela semble impensable dans de nombreux pays, mais au Japon, ce modèle fonctionne étonnamment bien. Dans cet article, nous allons mieux comprendre comment ces stands ont vu le jour, comment ils fonctionnent et quelques curiosités que vous ne connaissez peut-être pas !

Comment fonctionnent les stands Mujin Hanbai ?

Les bancs de marché sans vendeurs sont courants à l'intérieur du Japon, où les agriculteurs et les petits producteurs ont besoin d'un moyen pratique de vendre leurs produits sans avoir à servir des clients en permanence. Ainsi, ils installent des structures simples au bord des routes, dans des quartiers résidentiels ou près des gares, laissant des fruits, des légumes, des fleurs et d'autres articles disponibles à l'achat.

Le fonctionnement est assez simple :

  1. Le client choisit le produit souhaité.
  2. Vérifiez le prix indiqué.
  3. Déposez l'argent dans une petite boîte ou un compartiment spécifique.
  4. Dans certains cas, il y a de la monnaie disponible ou un moyen de faire des paiements numériques.

Il n'y a ni employés ni caméras de sécurité sophistiquées, seulement la confiance dans l'honnêteté des acheteurs. Les prix sont généralement très abordables, tournant autour de 100 yens (environ 3 réais) pour item, puisque beaucoup des produits vendus ne répondent pas aux normes esthétiques exigées par les supermarchés, mais restent entièrement consommables.

L'honnêteté japonaise et la culture de la confiance

Le Mujin Hanbai n'est pas seulement un modèle de vente, mais un reflet direct de la culture japonaise, où l'honnêteté est une valeur profondément enracinée depuis l'enfance. Au Japon, l'éducation met l'accent sur l'importance du respect d'autrui, de la responsabilité et de l'impact des actions individuelles sur la société dans son ensemble.

Le concept de meiwaku (迷惑), qui signifie "ne pas causer de désagrément aux autres", est l'un des piliers du comportement social dans le pays. Voler ou tricher une banque Mujin Hanbai n'est pas seulement une question d'illégalité, mais aussi de honte et de déshonneur pour celui qui commet l'acte.

De plus, le faible taux de criminalité au Japon contribue au succès de ces stands. Alors que dans d'autres pays, il serait courant que disparaissent non seulement les produits, mais aussi la structure elle-même, au Japon, les gens respectent les règles, garantissant que ce système continue de fonctionner.

Mujin Hanbai - Stands de marché sans vendeur au Japon

Mais Mujin Hanbai Toujours Réussit ?

Bien que le Japon soit un exemple d'honnêteté, cela ne signifie pas que toutes les ventes sans vendeurs soient à l'épreuve des vols. Il y a des cas isolés de personnes qui essaient de profiter du manque de supervision, mais elles finissent généralement par être découvertes et punies.

En juillet 2017, trois Vietnamiens ont été arrêtés pour avoir volé trois pastèques dans l'un de ces stands. L'affaire a attiré l'attention justement parce qu'il s'agissait d'une situation rare et parce que la valeur des produits volés était faible, montrant comment la punition pour les petits délits est prise au sérieux dans le pays.

Pour éviter des pertes, certains producteurs adoptent des mesures de sécurité, telles que :

  • Installation de caméras pour surveiller le mouvement.
  • Systèmes de paiement numérique, comme les codes QR.
  • Cadenas et armoires, où le client ne peut récupérer le produit qu'après avoir effectué le paiement.
  • Avis aux appelant à la conscience et à la moralité, renforçant le sens des responsabilités des acheteurs.
Mujin Hanbai - Stands de marché sans vendeur au Japon

Mujin Hanbai dans d'autres pays

Bien que le Japon soit le pays le plus connu pour ce modèle de vente, des stands sans vendeurs existent également ailleurs en Asie, comme à Taiwan et en Corée du Sud. En Occident, des initiatives similaires ont été testées dans de petites villes d'Europe et même au Brésil, mais les défis culturels et de sécurité rendent la mise en œuvre plus difficile.

Imagine si ce concept pouvait se populariser ici. Est-ce que cela fonctionnerait ? Ou avons-nous encore un long chemin à parcourir en ce qui concerne l’honnêteté et la confiance dans le collectif ?

Les bancas Mujin Hanbai sont un exemple fascinant de la façon dont la culture et les valeurs d'un peuple peuvent directement influencer le fonctionnement de la société. Le Japon montre qu'un système basé uniquement sur la confiance peut réussir quand il y a un fort sens de la collectivité et du respect des règles.

Informations sur l'anime : Yuu☆Yuu☆Hakusho